![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
WEB 상태에서 메일의 첨부파일은 1G 까지 보낼수 있는 메일서버를 보유 하고 있습니다.
WEB 상태에서는 정상적으로 첨부파일이 10M 이상일경우 전송이 가능 한데요
아웃룩을 사용할 경우 버젼은 2007 입니다.
가끔식 상대방에게 같은 메일(용량큰 메일) 이 적게는 5 개에서 많게는 20개 까지 전송이 됩니다.
보낼 편지함에 계속 메일이 남아 있어.. 가져오기 내보내기가. 계속 실행되어 그러는것 같습니다.
해결 방법이 있는지요
웹 상태에서 전송이 가능한걸로 봐서는 서버상태는 정상인것 같습니다.
아웃룩에서 설정하는 방법이 있는지요 10M 이상 첨부파일을 보낼경우 가끔 발생합니다.
비즈니스 환경에서 Windows용 클래식 Outlook 사용
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질문 작성자가 수락한 답변
우선 아웃룩에서 보낼 수 있는 메일은 대략 10~20MB 가 정상입니다. 대용량 메일 제한의 경우 앞서 안내해 드린 것처럼 Outlook 설정이 아닌 외부 메일 서버의 설정을 따라 가기 때문입니다. 실제 메일에서 보낼 수 있는 용량과 외부 프로그램(Outlook)을 이용하여 보낼때의 서버 제한 용량은 다르기 때문에, Naver에 문의하여 확인하시는 것이 더 좋을 것으로 예상이 됩니다.
또한 사용하는 메일 계정의 사서함도 확인해 보셔야 합니다. 사서함 용량이 충분하지 않다면 오류가 발생될 수 있고, 서버 기타 설정의 시간 동안 100MB의 용량을 모두 Upload하지 못한 경우에도 문제가 발생될 수 있습니다.(시간을 길게 설정해 보시기 바랍니다.)
[서버 시간 제한]을 [길게]로 설정해 보시기 바랍니다.
질문 작성자가 수락한 답변
안녕하십니까? 신오전자 님
Microsoft Office의 Outlook 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.
문의 하신 Web Mail에서 보낼 수 있는 용량과 Outlook에서 제한되는 용량이 다른 이유에 대한 답변을 드리겠습니다.
말씀해 주신 Web Mail에서 대용량 메일을 보내는 경우 (ActiveX 등) 대용량 메일 전송 프로그램이 따로 설치가 되지만, Outlook 환경에서는 따로 제공이 되지 않습니다. 또한 한번에 메일을 보낼 수 있는 용량에 대해서는 Outlook에서 설정하는 것이 아니라 대부분 서버의 설정을 그대로 따라가게 됩니다.(공개된 Web mail의 경우 대부분 10~20MB까지 보낼 수 있습니다.)
대용량 메일의 경우 다른 웹 서버에 올리신 후 링크를 주는 방식으로 진행해 주시거나, Web Mail을 이용해 주시기 바랍니다.
또한 이미 대용량 메일이 걸려 있는 경우에는 아래 링크를 확인해 주시기 바랍니다.
a. Outlook 프로그램을 실행하시기 바랍니다.
b. Outlook 프로그램이 실행되면, 파일 탭의 [오프라인으로 작업]을 선택하시기 바랍니다.
c. 오프라인으로 Outlook이 실행되고 있으면, 도구 탭의 [옵션]을 선택하시기 바랍니다.
d. 옵션 메뉴가 나타나면, 메일 설정 탭의 [보내기/받기] 버튼을 선택하시기 바랍니다.
e. 보내기 받기 메뉴가 나타나면, 그룹과 오프라인에서 [이 그룹을 보내기/받기에 포함]을 전부 체크 해제한 후 [편집] 버튼을 선택하시기 바랍니다.
f. 편집 메뉴에서 문제가 발생하는 계정을 선택한 후 [메일 항목 보내기]와 [메일 항목 받기]를 체크 해제하시기 바랍니다.
g. 이제 설정을 완료하고, 문제가 발생하는 메일을 삭제하시기 바랍니다.
h. 삭제가 완료되면, 1~7을 반복하여 설정을 다시 원상 복구하시기 바랍니다.
제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.
제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.
답변 감사 드립니다.
그런데 제가 질문드린거와 상이 합니다.
일부 네이버와 다음같이 대용량 메일 첨부 가 아니라.
첨부파일에 대용량 파일을 실어서 보내는 방법을 말씀 드리는것입니다.
어떨때는 100M 이상도 정상적으로 아웃룩으로 파일을 첨부하여 보내어 집니다.
그런데 가끔식 이 메일이 여러번 같은 파일크기로 보내어 집니다.
메일서버에서는 정상적으로 메일을 보냈는데 아웃룩에서 안보내어진것처럼 되어.
여러번 보내어 지는것 같습니다.
이에 대한 설정 방법을 문의 한것입니다..