outlook 메일 송수신 시간이 너무 오래 걸려요.

Question

outlook을 이용해서 이메일 송수신을 하고 있습니다.

현재 컴퓨터를 3년째 사용중인데, 며칠전부터 송수신이 실시간으로 되질 않습니다.

일단 메일을 작성해서 보내기를 하면 보낼메일함에 들어가서 바로 발송이 되질 않고서,

30분 정도 후에 발송이 됩니다. 더 빨리 갈때도 있고, 더 느릴 때도 있구요.

메일 받기도 마찬가지네요. 특히 보내기가 더 느립니다.

어떤 부분을 확인해 봐야 하는지 도움 부탁드립니다.

수고하세요~

Answer 1

안녕하십니까? 실버짱 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Outlook의 메일 송수신 시간이 느린 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

말씀해 주신 메일 송수신 시간이 서버가 느린 부분인지 아니면, 서버에 메일이 너무 많이 저장되어 있어서 메일 정보를 읽어 오는데 시간이 오래 소요되는 것인지 확인이 필요합니다.

Outlook 프로그램이 아닌 메일 서버(Web Site)에 접속하여 [받은 편지함] 등의 메일의 개수와 용량을 확인해 보신 후 사용하지 않는 오래된 메일을 제거해 보시기 바랍니다.

(만약 별도의 메일이 없는데 느려진다면, 굳이 제거하실 필요 없습니다.)

또한 보안 프로그램의 메일 감시 기능의 영향으로 메일 발송이 느린 경우도 있습니다. 보안 프로그램을 종료/제거하고 아래 내용을 점검해 보시기 바랍니다.

1. 타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

http://support.microsoft.com/kb/976960/ko

(Process Explorer의 다운로드 경로가 손상되었으니 아래 경로에서 다운로드 받으시기 바랍니다.)

http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/bb896653.aspx

Outlook에서 [보내기/받기]-[보내기 받기 그룹]-[보내기 받기 그룹 정의]를 통해서 메일 발송 시간을 줄여 보시기 바랍니다.

또한 그래도 문제가 동일한 경우에 아래와 같이 공개된 계정을 설정하여 발송시에도 느린지 여부를 확인해 주시기 바랍니다. (특정 계정 서버 문제인지 환경상의 문제인지 확인이 필요합니다.)

Naver : http://mail.naver.com/option3/?m=popsmtp

Daum : http://mail2.daum.net/hanmailex/env/Pop3Smtp.daum

Nate : http://mail3.nate.com/app/opt/external_env/

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