Outlook 2007에서 머릿글 필드 삭제 안되는 문제

Question

아웃룩에서

도구 -> 정렬기준 -> 사용자 지정 -> 필드에 들어가서

편지함에 대해 보여지는 필드를 추가하거나 삭제가 가능한데요.

다른 필드는 다 제거가 되는데, 유독 머리글 필드만 제거가 안되네요

정확히 말하면, 머리글 필드가 제거가 되기는 하나,

다른 폴더에 갔다가 해당 폴더로 다시 돌아오면 제거가 되었던 머리글 필드가 다시 살아나있습니다.

이부분과 관련해서 확인할 부분 또는 원인이 무엇이 있을지요?

Answer 1

안녕하십니까? AOdin 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Outlook에서 머릿글이 삭제되지 않는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

말씀해 주신 문제가 정확히 어떤 기능을 말씀해 주시는 것인가요?

말씀해 주신 Outlook 계정의 유형이 MAPI/IMAP/POP3/Exchange Server 계정 중에서 어떠한 계정을 사용하시는 것인가요?

Outlook의 보기 설정을 초기화한 후 다시 확인해 보시기 바랍니다.

[보기]-[현재 보기]-[현재 보기 사용자 지정]에서 [현재 보기 원래대로]로 설정해 보시기 바랍니다.

또한 [도구]-[보내기 받기]-보내기 받기/설정]의 [보내기 받기 그룹 정의]에서 사용중인 계정을 더블 클릭하여 실행하신 후 [머릿글만 다운로드]로 설정되어 있지는 않는지도 확인해 주시기 바랍니다.

http://office.microsoft.com/ko-kr/outlook-help/HA001150806.aspx

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.

Answer 2

문제가 해결되지 않으셨다니 아타깝네요

추후 도움이 될 만한 내용이 확인된다면 추가 회신 드리겠습니다.

Answer 3

답변 주셔서 감사합니다.

도움주신 방법으로 시도를 해보았지만, 마찬가지로 증상은 해결되지 않네요.

일부 임직원들에게 간헐적으로 나타나는 현상인데,

버그인듯 하다며 이해하고 넘어가주셨습니다.

감사합니다.