보내거나 받은 이메일 주소를 기억해서 다음 입력 시, 자동으로 완성해 주는 기능이 활성화되어 활용되고 있습니다.하지만 특정 메일 몇 가지가 이 자동완성 기능이 적용이 안되는문제점이 발생하였습니다. 그래서 이 메일들을 연락처에 추가를 했는데도 자동완성 기능이 수행되지 않습니다.__빠른 답변 부탁드리겠습니다.

Question

익명

자동완성 오류

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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안녕하십니까? kingmwy님

Microsoft Office의 Outlook 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Outlook에서 자동 완성 기능이 작동하지 않는 문제에 대한 답변을 드리겠습니다.

말씀해 주신 자동 완성 기능은 연락처에 저장되는 것이 아니라 *.nk2파일로 저장이 되고 있습니다.

우선 새로운 nk2 파일을 확인하여 해당 사용자들 메일이 추가되었는지 확인해 보시고, 새로운 nk2 파일을 만들어서 정상 등록되는지 확인해 보시기 바랍니다.

nk2를 만들고 설정을 적용하는 방법은 아래 참고 자료를 확인해 보시기 바랍니다.

[참고 자료]

제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.