outlook 첨부파일 보안삭제

Question

메일로 첨부파일을 받았는데 이런 메세지와 함께 첨부파일을 받을수 없습니다. Potentially dangerous attachments were identified and removed from this message. 보안설정을 바꾸면 해결이 되는지 궁금합니다.

Answer 1

안녕하십니까? parkyoungjun 님

Microsoft Office의 Outlook 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Outlook에서 첨부 파일의 보안 삭제에 대한 답변을 드리겠습니다.

먼저 이미 삭제되어 받은 메일로는 첨부 파일을 받아 보실 수 없을지 모릅니다. 따라서 보낸 사용자에게 메일을 다시 첨부하여 요청을 해보시기 바랍니다.

일반적으로 첨부파일 보안 삭제의 경우 *.reg/*.exe/*.bat/*.cmd 등 시스템에 영향을 미칠 수 있는 파일에 대해서 차단이 일어납니다. 이는 Outlook에서 설정하는 부분도 있지만, 사용하시는 메일 서버 자체에서 차단하는 경우도 있습니다. 아래 내용을 확인하여 Outlook의 첨부 파일을 차단을 해제한 후 메일을 다시 받아 보고 문제가 동일할 경우에는 메일 서버 담당자에게 차단 여부를 확인하시거나, 확장자를 변경하여 보내달라고 요청해 보시기 바랍니다.

http://support.microsoft.com/kb/829982

영문자료로 확인해 볼 경우 Office 2007/2010은 아래 결로의 파일을 수정해 주셔야 합니다.

Microsoft Office Outlook 2010

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Security

Microsoft Office Outlook 2007

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Security

제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.