Outlook2010 Pro에서 암호설정 팝업이 계속 뜨는 현상

Question

안녕하세요.

Outlook2010 Pro를 사용하고 있는데 아무런 이상 없이 잘 사용하고 있다가

어느 순간부터 인터넷 전자 메일 - 메일주소 라는 팝업창이 뜹니다.

다시 암호를 맞게 입력한 후 확인을 누르면 안뜨다가 어느 순간부터 다시 팝업 창이 뜹니다.

그러다가 시간이 지날 수록 팝업창이 자주 뜨게 됩니다.

어떤 현상 때문에 그런건지, 해결방안은 어떻게 되는지 알 수 있을까요?

위와 같은 팝업이 계속 뜹니다.

해결방안 부탁 드리겠습니다.

감사합니다.

Answer 1

안녕하십니까? HyungSik Moon 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Outlook 암호 설정 창이 계속 나타나는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

말씀해 주신 문제 증상의 경우 사용하시는 "후이즈" 메일의 암호가 올바르지 않거나 인식되지 않는 경우에 발생되는 문제입니다.

먼저 말씀해 주신 "암호"를 수동으로 다시 입력하는 경우에 올바르게 후이즈 계정을 사용하실 수 있는지 확인해 주시기 바랍니다.

(만약 로그인 자체가 되지 않는다면, 후이즈 계정이 손상되었거나 서버 문제일 것으로 예상이 됩니다. 후이즈 서버 담당자에게 문의하여 서버 이슈가 있는지? 계정이 만료/휴면으로 설정되지는 않았는지? 확인해 주시기 바랍니다. 또한 후이즈 사이트에서 계정의 암호를 변경해 보신 후 암호를 저장해 보셨을 경우에도 동일하지도 확인해 주시기 바랍니다.)

문제 증상의 경우 특정 "후이즈" 계정에서만 문제가 발생되는 것인지? Outlook에서 공통적으로 문제가 발생되는 것인지 구분이 필요합니다. 아래와 같은 공개된 메일을 설정하는 경우에 문제가 발생되지 않는다면, 후이즈 계정에 대한 점검이 필요한 상황입니다. (로그인 창의 서버가 후이즈인지? 확인해 주셔야 합니다.)

Naver : http://mail.naver.com/option3/?m=popsmtp

Daum : http://mail2.daum.net/hanmailex/env/Pop3Smtp.daum

Nate : http://mail3.nate.com/app/opt/external_env/

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

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감사합니다.