Outlook.com Mail에서 톱니바퀴 표시가 없습니다.

Question

메일에서 서명을 하려고 하는데 상단 오른쪽의 톱니바퀴 표시가 안나오네요.

Answer 1

안녕하세요? 태형김_705 님,

Outlook.com 상단 메뉴 우측에서 톱니바퀴 아이콘이 표시되지 않는 문제로 문의해주신 것이 맞으신가요?

브라우저에 의한 원인으로 Outlook.com이 정상적으로 표시되지 않아 문제가 발생하는 것일 수 있습니다. 아래의 내용을 참고하여 문제 해결을 시도해 주시기 바랍니다.

▶ **“이게시물”**을 확인하여, 문제가 발생하는 PC에서 적합한 브라우저를 사용하고 있는지 확인해 주세요. 만약 오래된 버전 등 적합하지 않은 브라우저를 사용하고 있는 경우, 업데이트를 진행해 주세요.

▶ “**Internet Explorer** **브라우저를** **** **최적화**” 링크에 방문하여, 안내되어 있는 내용에 따라 Internet Explorer를 Outlook.com 이용에 적합하도록 설정한 후 문제가 지속되는지 확인해 주시기 바랍니다.

※ 해당 문서는 기계 번역으로 이루어져 있으므로, 문법 등이 자연스럽지 않을 수 있습니다. 만약 이해가 어려우실 경우 알려 주시면 도와드리겠습니다.

위 내용을 모두 확인하고 해결 방법을 수행하면 정상적으로 Outlook.com이 표시될 것입니다.

만약 모두 진행한 후에도 문제가 지속되는 경우, 번거로우시겠지만 다시 회신하여 알려 주세요. 고객님께서 원활하게 Outlook.com을 이용하실 수 있도록 최선을 다해 돕겠습니다.

감사합니다.

Hwang Serene