스카이프 스팸차단

Question

안녕하세요

얼마전에 msn에서 스카이프로 업데이트를 했는데요

계속 스팸사용자가 메시지를 보내서 스팸차단을 하고싶은데

옵션에서 개인정보 보호에서 차단된연락처에서

아래의 목록에서 이름을 선택하여 해당인물이 여러분에게 연락하는것을 방지 할수 있습니다.

란에 이사람을 차단이 안눌려지게 되어있네요

차단하는 방법좀 알려주세여ㅛ

Answer 1

안녕하세요? 호백장 님,

기다려 주셔서 감사합니다. 담당 팀으로부터 확인된 결과를 아래에서 안내해 드리겠습니다.

원치 않는 메시지를 보내는 연락처가 고객님의 연락처 목록에 추가되어 있다면, 액세스 제한 기능을 사용할 수 없는 문제가 해결될 수 있을 것이라고 합니다. 원치 않는 메시지를 발송하는 연락처를 내 연락처에 추가하는 것이 다소 불안하게 느껴지실 것으로 생각됩니다. 다만 문제 해결을 위하여 저희와 담당 팀이 조사한 과정이므로, 진행해 보실 것을 부탁 드립니다. 자세한 과정은 아래와 같습니다.

1. 피플 **** 사이트에 방문합니다.

2. 상단 메뉴에서 “관리” → **“Messenger****에서 초대”**를 차례로 클릭합니다.

3. 원치 않는 메시지를 보내는 연락처 주소를 입력하고 **“다음”**을 클릭합니다.

4. 초대가 전송되면, 액세스 제한을 다시 시도합니다.

위 과정을 시도해 보시고, 차단이 가능한지 확인한 후 결과를 알려 주시면 감사하겠습니다.

감사합니다.

Hwang Serene

Answer 2

안녕하세요? 호백장 님,

현재 고객님께서 경험하고 계신 문제에 대한 조사가 진행되고 있습니다. 담당 팀에서는 원치 않는 메시지를 보내는 연락처가 이전에 연결된 서비스를 통해 고객님의 연락처에 추가되었던 것으로 보인다는 진행 경과를 알려 왔습니다.

혹시 원치 않는 메시지를 보내는 연락처의 메일 주소가 “피플 **** 사이트” 첫 페이지의 연락처 목록에서 확인되나요? 만약 확인되지 않는다면, 이전에 해당 연락처를 삭제한 적이 있나요? 회신을 통해 알려 주시면 원활한 조사에 도움이 될 수 있도록 담당 팀에 전달하겠습니다.

감사합니다.

Hwang Serene

Answer 3

스팸 사용자 아이디가

******@wgnfu.1s1s1s.net

라는 아이디 인데 메신저 친구이름에서 아이디를 친후 엑세스 제한을

클릭하면

문제가 발생하여 다음 사람들에 대해 액세스를 제한하지 못했습니다.

• ******@wgnfu.1s1s1s.net

다시 시도해 보세요.

이러한 메세지가 뜹니다 차단이 리스트에 추가가 안되네요

같은 증상입니다

스카이프 쓰기너무 힘드네요

Answer 4

스팸 사용자 아이디가

1:******@wgnfu.1s1s1s.net

라는 아이디 인데 메신저 친구이름에서 아이디를 친후 엑세스 제한을

클릭하면

문제가 발생하여 다음 사람들에 대해 액세스를 제한하지 못했습니다.

• ******@wgnfu.1s1s1s.net

다시 시도해 보세요.

이러한 메세지가 뜹니다 차단이 리스트에 추가가 안되네요

Answer 5

안녕하세요? 호백장 님,

Microsoft Community에 문의해 주셔서 감사합니다. 원치 않는 메시지를 보내는 상대방을 Skype에서 차단할 수 없어 많이 당황스러우셨을 것으로 생각됩니다.

원치 않는 메시지를 보내는 상대방이 Messenger에서 동기화된 연락처라면, Skype 클라이언트에서는 차단이 불가능할 수 있습니다. 이 경우 Microsoft 계정의 연락처를 관리할 수 있는 피플 **** 사이트에서 상대방을 차단할 수 있습니다. 자세한 과정을 아래에서 안내해 드리겠습니다.

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피플 **** 사이트에 방문하고 로그인합니다.

2. 상단 메뉴 중 **“관리”**→”**액세스 제한”**을 차례로 클릭합니다.

3. ‘Messenger 친구 이름’ 입력 상자에 원치 않는 메시지를 보내는 상대방의 메일 주소를 입력합니다.

**“****액세스 제한 >”**을 클릭합니다.

5. Skype에서 로그아웃 했다가 다시 로그인 합니다.

위와 같이 조치하고 문제가 해결되는지 확인해 보세요. 상대방이 차단되어 더 이상 고객님께 메시지를 보내지 못할 것입니다.

추가적인 문의가 있으시다면 이 게시물 하단의 **“응답”**을 클릭하신 후 회신을 통해 알려 주세요.

감사합니다.

Hwang Serene