아웃룩 계정 추가 오류

Question

익명

안녕하세요

현재 오피스 프로페셔널 플러스 2010 버전을 사용하고 있습니다.

기존 사용하고 있는 아웃룩에 새로운 계정을 추가하려고 하는데 아래와 같이 설정오류가 납니다.

웹메일에서는 정상으로 아웃룩 설정 테스트 메일이 수신이 되고 있습니다.

제가 무언가 실수를 한건지 확인후 회신부탁드립니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하십니까? jiyong kim 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Outlook 계정 추가 오류에 대해 안내를 드리겠습니다.

먼저 말씀해 주신 설정 오류(스크린 샷)의 경우 보이지 않습니다. 다시 한번 오류 메시지를 확인하여 올려 주시거나, 관련 오류 메시지를 텍스트로 적어서 회신 부탁 드립니다.

일반적으로 Outlook 계정 설정이 실패하는 원인으로는 계정 설정을 잘못 하였거나, Exchange Server 계정을 중복하여 설정한 경우에 발생될 수 있습니다.

(계정 설정이 잘못한 경우에는 메일 서버 담당자에게 문의하여 도움을 받으셔야 합니다. 계정의 설정 방법은 모두 제각각이고, 서버 담당자가 설정한 방식과 동일하게 설정하여야지만 메일을 사용할 수 있기 때문입니다.)

또한 Outlook 2010의 경우 Exchange Server 계정은 중복하여 설정할 수 없기 때문에, 하나의 Exchange Server 계정을 사용하고, 나머지는 POP3/IMAP으로 설정하여야 합니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.