오류메시지 '계정 이름이 이미 사용 중이므로 다른 이름을 선택하십시오'

Question

안녕하세요, 수고하십니다.

아웃룩 2007을 사용중이며, os는 Win 7-64bit 입니다.

이미 유사한 문제를 문의 주신 분이 계셨는데요..

http://answers.microsoft.com/ko-kr/office/forum/office_2007-outlook/아웃룩-2007/ebf92927-3d50-499f-bfcd-d3fce47ea21c

[Outlook에서 메일 설정의 "서버에 메시지 복사본 저장" 기능을 사용할 경우 "이미 사용중인 계정"이라고 나타나는 문제]입니다.

먼저 말씀해 주신 Outlook의 계정의 유형(POP3/IMAP/MAPI/Exchange Server)를 확인해 주시기 바랍니다.

-> exhange server 입니다.

또한 사용중이신 PC에 여러가지 계정을 Outlook에 추가하여 사용하고 계신지도 확인해 주시기 바랍니다

-> outlook2007/ 도구/ 계정설정/ 새로만들기 를 통해서 계정을 추가하여 사용 중입니다.

     보통 ******@bbb.com 메일을 사용 중인데, 이 계정의 / 기타설정/ 고급 .. 에서 서버에 메시지 복사본 저장 의 하위 체크 메뉴인

     지운 편지함에서 삭제하면 서버에서 제거 기능을 해제시키고자 하였으나, 해제 후 확인 버튼을 누르면

     '계정 이름이 이미 사용 중이므로 다른 이름을 선택하십시오'라고 나타나면서 해제가 되지 않고 있습니다.

제어판을 통해 계정을 새로 추가하는 방법은 해결책이 되지 않습니다.

확인 부탁 드립니다.

감사합니다.

Answer 1

안녕하십니까? Kelly142 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Outlook에서 "계정 이름이 이미 사용 중이므로 다른 이름을 선택하십시오" 오류가 발생되는 문제에 대한 답변을 드리겠습니다.

말씀해 주신 "제어판"은 계정을 추가하시는 부분이 아니라 프로필로 추가해 주셔야 하는 부분입니다. (계정만 추가해 주셨던 부분인지? 프로필을 아예 새로 만들어 주신 것인지 확인 부탁 드립니다.)

또한 Exchange Server를 사용하신다면, "서버에 메시지 복사본 저장" 기능은 제공되지 않으실 것입니다. 해당 기능은 POP3에서 제공되는 기능입니다.

현재 사용중이신 계정에 Exchange Server 계정이 1개 이상 사용되고 있으신 가요? Outlook 2007의 경우 1개의 Exchange Server 계정만 사용이 가능합니다. (2개 이상은 POP3로 설정하시거나 Outlook 2010으로 사용하셔야 합니다.)

Exchange Server를 사용하신다면, 어떤 기능을 이용하실때, "계정 이름이 이미 사용 중이므로 다른 이름을 선택하십시오" 오류가 발생되는지 확인 부탁 드립니다.

제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.