아웃룩 익스체인지 변경

Question

아웃룩2010사용중, 회사내방침에 의해 윈도우 계정을 하나더 생성해 그걸로 윈도우를 시작하면서 아웃룩이 안되었습니다. 마법사로 계정설정창이 떠서 진행하다 안되서 이것저것 눌렀더니 이런말이...'마이크로소프트 익스체인지에 연결할수 없다, 온라인상태이거나 연결중이어야 한다' 익스체인지로 모가 바뀐거 같은데, 다시 깔아도 아웃룩실행이 저말만 계속 나옵니다..모가 잘못된건가요?

Answer 1

안녕하십니까? 몰라몰라 님

Microsoft Office의 Outlook 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Outlook에서 계정을 설정하면, 익스체인지에 연결할 수 없다는 오류가 발생되는 문제에 대한 답변을 드리겠습니다.

먼저 아래 방법으로 Outlook의 프로필을 다시 설정 하신 후 확인해 주시기 바랍니다. 아래 내용은 Outlook을 종료하고 확인해 주셔야 합니다.

1. Outlook 프로필 재설정 하는 방법

a. 윈도우 시작 버튼을 클릭합니다.

b. 윈도우 시작 메뉴 중 [설정]-[제어판]을 선택합니다.

c. 모든 제어판 항목 중에서 [메일]을 선택합니다.

d. 메일 메뉴가 나타나면, [프로필 보기]를 선택합니다.

e. 프로필 설정 메뉴가 나타나면, [사용할 프로필 선택]을 선택한 후 [추가] 버튼을 클릭합니다.

f. 새롭게 생성할 프로필 이름을 입력하고, [확인] 버튼을 클릭하면, 계정을 다시 설정할 수 있습니다.

(계정, 데이터 파일(*.pst)를 다시 설정하여, 문제가 반복되는지 확인해 보시기 바랍니다.)

제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다