Outlook 2010 을 사용중 "데이터파일 검사 진행중" 이라는 아이콘 과 속도 저하

Question

익명

한가지 문의드립니다.

최근 아웃룩의 속도가 현저이 저하되어, 데이타파일 용량을 체크해보니 50G 가 넘어서 신규 데이타파일을 만들고 경로변경도 했는데

그래도 속도가 저하된 상태라, 이곳저곳을 확인해보다가 아웃룩 맨밑줄에 동그란 링 세개가 겹쳐진 아이콘이 발견되어 커서를 대보니까

"데이터파일 검사 진행중"이라고 뜨며, 계속 그 아이콘이 떠있고 속도가 현저히 느린 상태 입니다.

해결 방법을 좀 알려주세요.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 3개

Answer 1

아마도 사용중인 PST의 크기가 너무 커졌거나, 손상이 ScanPST로 복구되지 않는 것으로 예상이 됩니다.

(50GB라면 원래 사용하는 속도가 빠르지 않을 것입니다.)

-> 이전 Outlook 데이터 파일을 별도로 백업하고, 새로운 PST로 변경하거나 사용하지 않는 오래된 파일은 제거해 보시기 바랍니다.

Answer 2

회신 감사합니다.

권고하신대로 조치하여 문제가 해결된 듯 하였으나, 속도문제는 아직 남아있습니다.

속도가 괜찮다가 종종 뻑(정지상태로 키보드가 안먹어 기다려야함) 이 걸립니다.

어떤부분을 체크하고 어떻게 조치해야하는지요 ?

회신 부탁드립니다.

Answer 3

안녕하십니까? YHLim 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Outlook에서 "데이터 파일 검사 진행중"이라고 발생되는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

먼저 사용해 주신 Outlook의 PST 파일이 50GB가 넘는다면, 파일이 손상될 수 있습니다.

(Outlook에서 하나의 PST당 최대 저장 용량이 50GB입니다. 50GB 초과시 파일을 열어볼 수 없으며 손상을 입을 수 있기 때문에 파일을 미리 백업해 두시기를 권장 드립니다.)

파일의 경우 [파일]-[정보]-[계정 설정]-[계정 설정]-[데이터 파일]에서 사용하는 Outlook PST 파일을 선택한 후 "지금 압축"을 진행하여 사용되지 않는 용량은 제거해 주시기 바랍니다.

파일이 50GB가 정도가 된다면, 원래 Outlook에서도 사용이 불편할 정도로 느려질 것입니다.

(사용하지 않는 메일은 별도로 백업하고 연결은 해제하시기를 권장 드립니다.)

현제 데이터 파일 검사 진행중이라고 나타난다면, 파일의 손상이 확인되어 복구 진행중이라는 뜻입니다.

복구가 완료될 때까지는 기다려 주시는 방법밖에 없습니다. (복구를 중단에 취소하면, 손상 복구가 안되서 파일 자체가 열리지 않는 등의 문제가 발생될 수 있습니다.)

-> 복구가 완료되지 않는다면, 아래 링크의 ScanPST를 이용하여 복구를 진행해 보시기 바랍니다. 50GB라면 1일 이상 소요될 수 있으니 퇴근시 적용시켜두시기 바랍니다.

[참고]

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감사합니다.