받은편지함 상단메뉴 , 본체변경시 동기화

Question

안녕하세요

아웃룩 잘 쓰고 있는데 , 주변에는 아무도 안써서 .. ㅋㅋ

물어볼 사람이 없네요 답답해하다가 이곳에 오게 되었습니다

제가 실수로 받은편지함 상단메뉴

받는사람 제목 날짜 등등이 표기되어있지요

그중에서 제목부분을 마우스로 끌어서 위로 올렸더니 없어지더라고요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ ㅡㅡ...

그런데 복구를 못 했습니다

그래서 받은편지함에 받은사람만 달랑... 물론 , 클릭하면 오른쪽에 내용이 뜨지만요 ..

업무관련이메일이라 제목보고 이메일 찾을때도 있고 제목보고 읽을지말지 결정하니까 무엇보다도 제목이 중요한데

그게 사라져서는 ...

어떻게하는지 몰라서 어제는 그냥 핫메일싸이트에서 바로 사용했는데

오늘 출근해서 오른쪽마우스클릭하다가 필드구성? 뭐 그런게 있더라고요 !!! 오오오 ! 그래서 제목 추가하고 원래대로 해놨습니다 !

근데 다시한번 해보려고 또 삭제했다가................. 그 메뉴를 다시 못 찾고 있어요 필드구성............... ㅡㅡ....

오른쪽마우스 클릭했을때 필드어쩌고라는 항목이 있긴한데 그게 아니더라고요 ;;

말이 길었는데 , 요는 이렇습니다

1. 아래 그림 보낸편지함처럼

사람 제목 날짜 크기 뭐 이렇게 떠야되는데 어떻게하는지 아시는분...................... ㅠㅠ

현재 받은편지함이 아래 사진처럼 그지경입니다 ㅜㅜ

2. 사무실에서 쓰는 본체가 느려서 다른 본체를 사용하려고 아웃룩을 실행했는데 ,

이게 제일 중요한데 .

이메일이 안불러와지더라고요 ....

현재 사용하는 컴퓨터아웃룩에서 예를들어 2013년 이메일이 다 있다고 치면 .

새 컴퓨터아웃룩에서 2013년 통째는 아니더라도 , 아웃룩에 제 이메일계정넣고 시작한 시점 , .

그저께라고 친다면 .

그저께 날짜 이메일부터는 불러와져야하는거 아닌가요 ... ???

한대에서만 가능한건가요 설마 .. ?

그럼 저는 본체 못 바꾸거든요 ㅜㅜ

핫메일싸이트 쓰기는 싫은데 아웃룩에서 이메일이 안불러와지면 문제가 돼서 ........................

혹시 아시는분 ㅠㅠ

Answer 1

PC 2대에서 사용하고 계신다고 말씀해 주셨습니다. (사무실에서 쓰는 본체가 느려서 다른 본체를 사용하려고 아웃룩을 실행했는데 )

2대 모두 MAPI 방식으로 설정되어 있는지?

확인 부탁 드립니다.

1대라도 POP3로 설정되어 있고, 앞서 안내해 드린 내용처럼 "서버에 메시지 복사본 저장"이 설정되지 않은 상태라면, 메일이 서버에서 사라져 버렸을 가능성이 높기 때문입니다.

확인 부탁 드립니다.

Answer 2

아.. 그럼 어떻게 해야되나요 .. ?

제가 아웃룩을 잘 몰라서 .. ㅠㅠ

Answer 3

응답 주셔서 감사합니다.

MAPI 계정 유형이라면, 앞서 안내해 드린 "서버에 메시지 복사본 저장"이라는 메뉴가 나타나지 않습니다. 자동적으로 서버와 동기화되기 때문에 해당 옵션 문제는 아닙니다. (해당 기능은 링크에도 나와 있듯이 POP3에서만 적용하는 방법입니다.)

혹시 사용하시는 다른 PC에서 HotMail을 POP3로 설정하신 것이 아니시나요?

(Microsoft 계정의 경우 POP3/IMAP/MAPI 중에서 선택할 수 있기 때문입니다.)

감사합니다.

Answer 4

안녕하세요

답변 감사합니다

추가로 문의할게 있는데요 ... ^^

알려주신대로 해보았으나 잘 안돼서요 ..

[도구]-[계정 설정] 사용하는 계정 더블 클릭 후 나타난 화면을 캡처했는데요 ..

일단 [기타 설정]이란 탭이 없고

바로 [고급]을 눌렀더니 [서버에 메시지 복사본 저장]라는 탭은 나오지 않았습니다..

어떻게 해야하는지요 .. ^^????

Answer 5

안녕하십니까? 썬817 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Outlook 메뉴 설정에 대해 안내를 드리겠습니다.

말씀해 주신 문제는 보기 메뉴인 [사람/제목/날짜...] 부분에서 마우스 우측 버튼을 클릭하여 [제목]을 체크하는 경우에 제목 항목이 다시 만들어 질 것입니다.

아예 보기 설정을 초기화하고자 하신다면, [보기]-[현재 보기]-[보기 설정 원래대로]를 통해서 이전 보기 설정으로 돌아갈 수 있습니다.

http://office.microsoft.com/ko-kr/outlook-help/HA010120901.aspx

-> 해당 설정은 폴더마다 각각 다르게 설정되기 때문에, 문제가 발생되는 받은 편지함에서 설정해 주어야 합니다.

계정 설정의 경우에는 아마도 다른 본체에서 서버에 메일 백업본을 따로 두지 않아서 서버에서 내려받고 지워지기 때문에 다른 PC에서 가져오지 못하는 것으로 예상이 됩니다. 따라서 [도구]-[계정 설정]에서 사용하시는 계정을 더블 클릭해 주신 후 [기타 설정]-[고급]-[서버에 메시지 복사본 저장]을 2대 모두 체크해 주시면 앞으로 받는 메일은 2대의 PC에서 모두 확인하실 수 있을 것입니다.

http://office.microsoft.com/ko-kr/outlook-help/HP010102443.aspx?CTT=1 

[참고 자료]

http://office.microsoft.com/ko-kr/outlook-help/HP010066914.aspx?CTT=1

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.