개인 Outlook.com 계정 설정, 보안 및 개인 정보 관리
안녕하세요? Hoon Chul An님,
고객님께서는 http://account.live.com에서 계정에 별칭을 추가하는 문제로 문의해 주셨습니다.
로그인 한뒤 왼쪽 메뉴에서 [별칭]을 선택하고, 표시된 페이지 중간에서 "별칭추가"를 클릭하면 두 가지 항목을 확인하실 수 있을 것입니다.
"새 메일 주소를 만들고 별칭으로 추가" 항목은 Microsoft에서 제공하는 outlook.kr이나 outlook.com만 선택하여 등록할 수 있는 항목입니다.
"기존 메일 주소를 Microsoft 계정 별칭으로 추가" 항목은 기존에 고객님께서 사용하시는 타사의 메일주소를 입력하여 Microsoft 계정의 별칭으로 추가할 수 있는 항목입니다.
저희가 테스트를 해 본 결과, 고객님께서 확신하신 오류 메시지와 똑같이 확인되는 경우는 "기존 메일 주소를 Microsoft 계정 별칭으로 추가" 항목에 등록되지 않은 @hotmail.com 계정을 입력했을 경우에 있으며, 이 경우에는 별칭으로 추가할 수 없습니다.
만약, @hotmail.com 메일 주소를 가진 별칭을 등록하는 문제가 아닐경우, [비공개 메시지]로 문제가 발생한 계정과 별칭으로 등록하시려고 했던 메일 주소를 제공해 주세요. 확인 후 도움을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
*비공개 메시지는 로그인 하셔야 확인이 가능하며게시물 상단의 **“이 메시지에 대한 비공개 응답이 있습니다. 안전한 비공개 메시지 섹션에서 읽어 보려면 여기를 클릭하십시오.”*라는 메시지를 클릭하시거나,모든 응답 오른쪽의 비공개 메시지 탭을 직접 클릭하여 확인하실 수 있습니다.
안내해 드린 내용이 도움 되었기를 바라며, Outlook.com에 대해 궁금한 점이 있으시거나 문제가 발생할 경우 언제든지 문의해 주세요.
감사합니다.
Sung Bomi