아웃룩 일정 공유 메일 전송 후 "인터넷일정"에 표시된 상대방 일정 공유 주소를 추가하면 "outlook에서 인터넷 일정을 확인하거나 추가할 수 없습니다" 라는 메세지가 계속 나오네요 ㅠ

Question

아웃룩 일정 공유를 하려고 하는데요~

상대방이 윈도우라이브 아이디 생성 후 로그인까지 다 하고 일정 공유를 한 후에 ******@honestwisdom.net 이쪽으로 일정 공유 주소를 보내주면

제 메일에 "webcals://calendars.office.microsoft.com/pubcalstorage/11wqqljz3027589/***_일정.ics" (***은 제가 임의로 표시한것입니다.) 

이렇게 주소 표시가 되서 오거든요~

계정 설정에 들어가서 인터넷일정 --> 새로만들기 눌러서 위 주소를 추가하면

""outlook에서 인터넷 일정을 확인하거나 추가할 수 없습니다. 링크가 올바른 일정 링크인지 확인하십시오." 라는 메세지가 계속 뜨고 일정 공유가 안되네요 ㅠ

문제는 위와 같은 방법으로 다른 직원분들의 주소로 메일을 보내서 일정 공유를 하면 다 공유가 되는데 제 컴퓨터에서만 안된다는게 문제인거 같습니다 ㅠ

링크가 틀린거면 다른 분 컴퓨터에서도 다 똑같이 안되야 되는 것이 정상인데 제 컴퓨터에서만 저런 오류 메세지가 뜨니 뭐가 문제인 것 인지 모르겠습니다 ㅠ

해결 방법 좀 알려 주세요!

Answer 1

안녕하십니까? 이수재 님

Microsoft Office의 Outlook 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Outlook에서 인터넷 일정 공유가 안되는 문제에 대한 답변을 드리겠습니다.

말씀해 주신 내용이 실제 PC 환경상의 문제인지? 계정 문제인지 확인이 필요합니다.

받은시는 사용자들의 계정은 모두 동일한 도메인의 계정이신가요? (사용하시는 메일 서버가 다를 경우 해당 기능을 사용하지 못할 수도 있습니다.)

또한 문제가 발생되는 PC에 일정 공유가 가능한 다른 사용자의 계정을 설정하여 확인해 보시기 바랍니다.

(정확한 확인을 위해서 아래 설정으로 새로운 프로필/계정/PST에서 확인해 주시기 바랍니다. -> 해당 설정은 기존 공유가 가능하였던 다른 사용자 계정으로 만들어 주시기 바랍니다.)

1. Outlook 프로필 재설정 하는 방법

a. 윈도우 시작 버튼을 클릭합니다.

b. 윈도우 시작 메뉴 중 [제어판]을 선택합니다.

c. 모든 제어판 항목 중에서 [메일]을 선택합니다.

d. 메일 메뉴가 나타나면, [프로필 보기]를 선택합니다.

e. 프로필 설정 메뉴가 나타나면, [사용할 프로필 선택]을 선택한 후 [추가] 버튼을 클릭합니다.

f. 새롭게 생성할 프로필 이름을 입력하고, [확인] 버튼을 클릭하면, 계정을 다시 설정할 수 있습니다.

(계정, 데이터 파일(*.pst)를 다시 설정하여, 문제가 반복되는지 확인해 보시기 바랍니다.)

만약 문제 증상이 특정 계정에서만 발생되는 것이라면, "공유 권한"이나 설정이 정상적으로 되어 있지 않은 것으로 예상이 됩니다. 정상적인 계정과 계정 설정 등을 비교해 보시기 바랍니다.

하지만, 모든 계정에서 발생되는 경우라면, 자신의 계정을 공유가 가능한 다른 PC에서 점검해 보시기 바랍니다.

그후 프로그램에 관여하는 다른 프로그램이 없는지 확인해 보시기 바랍니다.

1. 타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any, Norton....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

http://support.microsoft.com/kb/976960/ko

제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.