메일쓸 때 첨부파일을 드래그해서 메일에 드롭해서 첨부하기

Question

원래는 메일쓰고 첨부할 때 컴퓨터에 있는 파일 마우스로 드래그해서 메일에 드롭하면 됐거든요.

그런데 컴퓨터 포맷하고 새로 설치한 이후로 그 기능이 안되네요..

아무리 찾아도 해결법이 없어요ㅠㅠ

Answer 1

MSConfig 상태에서 앞서 안내해 드린 Process Explorer의 DLL 목록을 회신 주시기 바랍니다.

Answer 2

안전모드 실행할 때에도 드래그앤드롭 안되네요. Process Explorer는 새로 올려주신 주소로도 다운로드가 안돼요.ㅠㅠ

Answer 3

Outlook의 메일 편집 기능의 경우 Word의 기능을 사용하기 때문에, 기본적인 기능이 동일합니다.

앞서 진행해 주신 Process Explorer의 결과는 어떠신가요?

Outlook 안전 모드(실행창에 outlook /safe 입력)에서는 어떤지도 확인해 주시기 바랍니다.

Answer 4

워드에서는 드래그앤드롭 기능 되네요..이럴 경우에는 어떻게 하면 되나요??

Answer 5

안녕하십니까? 은정강 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Outlook에서 첨부 파일을 드래그해서 드롭에 대해 안내를 드리겠습니다.

먼저 말씀해 주신 파일 첨부 기능이 Office 프로그램에서만 문제가 되는 것인지? 다른 프로그램에서도 동일한 것인지? 확인이 필요합니다.

Outlook 프로그램이 아닌 워드패드 프로그램이나 다른 프로그램에 이미지/파일들을 첨부할 경우에는 어떤지 확인해 주시기 바랍니다.

만약 다른 프로그램에서도 마우스로 드래그하여 첨부하기 기능이 작동하지 않는 것이라면, Office 프로그램의 문제라기 보다는 외부 프로그램의 영향이나, Windows에서 도움이 필요할 것으로 예상이 됩니다.

1. 타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

http://support.microsoft.com/kb/976960/ko

(Process Explorer의 다운로드 경로가 손상되었으니 아래 경로에서 다운로드 받으시기 바랍니다.)

http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/bb896653.aspx

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