아웃룩 편지를 배달할 수 없다고 나옵니다.

Question

제가 얼마전에 아웃룩에서 모바일 서비스 계정을 추가했다가 그날 바로삭제를 했습니다.

그 이후로 저에게 오는 일부 메일 중 아래와 같은 메시지가 오고 있습니다.

메시지가 전부 또는 일부 받는 사람에게 도착하지 않았습니다.

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제목:   6/23 일정 요약

보낸 날짜:         2011-06-22 오후 7:00

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다음 받는 사람에게 배달할 수 없습니다.

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'01026049070' 2011-06-22 오후 7:00

이 받는 사람에게 보낼 수 있는 전자 메일 계정이 없습니다.

위 메일의 원본이 제 원래 메일 계정으로 오고 있으나 동시에 위와 같은 

메시지도 함께 오고 있습니다.

어떻게 수정해야할지 알려주시면 감사하겠습니다.

Answer 1

죄송합니다.

제가 이것저것 만지다가 확인한 결과

[도구]-[규칙및알림] 에서 전자메일규칙에 [문자메시지로 전달]이라는 규칙을 적용하여

위와 같은 현상이 나타난 것 같습니다.

이 규칙을 해제하고 난 후 메일이 배달 되지 않는 현상은 없어졌습니다.

감사합니다.

Answer 2

문제가 해결 되셨다니 다행입니다.

사용해 보시고 문제 증상이 또 발생되시면 연락 주시면 감사하겠습니다.

Answer 3

설정해 주신 모바일 서비스 계정에 대한 자세한 설명이 필요합니다.

계정 설정 방법을 자세히 알려 주시면 재현하여 확인하여 답변 드리도록 하겠습니다.

사용하신 외부 프로그램이 있다면, 해당 프로그램도 알려 주시기 바랍니다.

Answer 4

답변 주셔서 감사합니다.

제 경우에는  답변주신 케이스에 해당하지 않는 것 같습니다. ㅠㅜ

모든 메일이 제가 모바일 서비스 계정을 추가했던 번호로 포워딩해서

발송되고 있는데 그 포워딩한 메일을 배달 할 수 없다고 나타납니다.

제가 모바일 서비스 계정을 삭제 했음에도 계속 이러한 현상이 나타나고 있습니다.

이럴 경우에는 어떻게 해야하나요...ㅠㅜ

Answer 5

안녕하십니까? 김소미님

Microsoft Office의 Outlook 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Outlook 2007에서 메일을 보낼 경우 배달할 수 없다고 나타나는 문제에 대한 답변을 드리겠습니다.

말씀해 주신 문제는 여러가지 원인으로 메일을 발송할 수 없을때 나타나는 메시지 입니다.

서버 환경상 메일을 보내거나 상대가 받을 수 없는 경우

받는 사람의 사서함이 가득 차있는 경우

보내는/받는 사람의 메일 계정이 휴면 계정으로 되어 있는 경우

상대방의 메일 주소가 잘못 입력되어 있는 경우

에 발생될 수 있는 문제입니다. 먼저 어떤 계정에 메일을 보낼때 문제가 발생되는지 확인해 주시기 바랍니다.

또한 공개된 Web Server에서 해당 사용자에게 메일을 보내서 확인해 보시기 바랍니다.

간혹 보안 프로그램에 의해서 메일 송수신이 차단되는 경우도 있으니 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.

1. 타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

http://support.microsoft.com/kb/976960/ko

제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.