아웃룩 중복 수신 문제

Question

익명

안녕하세요.

아웃룩으로 오전에 메일을 하나 보냈는데, 제 메일주소를 참조로 넣었습니다.

그런데, 보내기 받기 업데이트를 할 때마다 메일이 들어오는데요.

어떻게 해결해야될 지 몰라서 문의드립니다.

빠른 답변 부탁드립니다.(지금도 메일이 계속 들어오고 있습니다.)

감사합니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하십니까? min hur 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Outlook에서 메일이 중복 수신되는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

말씀해 주신 내용의 경우 사용중인 메일 서버에서 "이전에 받았던 메일"을 다운로드 받도록 설정하는 메뉴가 제공되는 경우가 있습니다.

(Naver/Daum 등의 메일의 경우 해당 옵션을 설정할 수 있습니다.)

-> 혹시 특정 메일에서만 발생되는 증상이라면, 해당 메일이 "보낼 편지함"에 들어 있는지 여부와 메일 원본 자체를 제거하고 새로운 메일을 발송하여 확인해 보시기 바랍니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.