아웃룩 프로그램에서 오류,Scanpst.exe 실행 요망관련 문의

Question

아웃룩(outlook)

Scanpst 오류 ( Scanpst.exe 실행 문구 )

아웃룩 정품이 아니여서 원격 및 온라인 해결 불가, 이쪽으로 문의하라 하셔셔 문의함

되도록 빠른 시일내엑 복구 요망,

이전자료 보전 요망

Answer 1

먼저 사용하시는 PST 파일의 위치를 모르시는 것인가요?

C:\Cocuments and Settings\Administor\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook\Outloof.pst

해당 파일을 찾으실 수 없다면, 숨김 파일의 보기 설정이 되어 있지 않은 것으로 예상이 됩니다.

윈도우 탐색기에서 [도구]-[폴더 옵션]-[보기]-[숨긴 파일 및 폴더 표시]로 설정해 보신 후 다시 진행해 보시기 바랍니다.

Answer 2

안녕하십니까? eundwavor님

Microsoft Office의 Outlook 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Outlook 프로그램에서 오류가 발생하는 문제에 대한 답변을 드리겠습니다.

먼저 Outlook 프로그램에서 발생하는 오류 메시지를 정확히 알려주셔야 지원이 가능합니다.

ScanPST의 경우 C:\Program files\Microsoft Office\Office 12\Scanpst.exe를 실행하셔서 사용하는 PST 파일을 복구 실행하시면 됩니다.

해당 방법으로 해결이 되지 않을 경우에는 정확한 오류 메시지와, 증상을 다시 적어서 회신 주시기 바랍니다.

http://office.microsoft.com/ko-kr/outlook-help/HA010075831.aspx?CTT=1

제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

Answer 3

ScanPSt를 실행하여 앞어 오류창에 뜨게되는 파일찾기에서 파일주소를 클릭하면 컴퓨터내에서 파일을 찾을 수 없다고 나오고,,

어디에서 그 오류파일을 찾아야 하는지 잘모르겠습니다..ㅜ

오류 프로그램을 찾아서 오류 수정을 하고 싶은데 할 수 있는 방법도 잘 모르겠군요....

도와주시면 감사하겠습니다...

Answer 4

앞서 안내해드린 ScanPST 프로그램으로 오류 수정 진행 후에도 동일한 오류가 발생하는 것입니까?

우선 ScanPST를 진행해 보신 후 다시 확인해 주시면 감사하겠습니다.

Answer 5

저희 회사에서 웹메일과 아웃룩 연동하여 사용하고 있는데

오늘 아침에 보내기 받기, 를 하면서 오류가 나고

그 후부터 아웃룩 프로그램이 열리지 않습니다.

회사적으로 중요한 문서들은 다 이쪽으로 받고있는데,,, 난감하네요.

마이크로측에 전화문의를 드렸더니, 이쪽으로 문의하라고 하셔셔 문의드립니다.

저희 측에서 정품을 사용하고 있는주 알앗는데, 알고보니 원격 및 유료 지원 서비스가 안되는 제품이라고 하네요...

받음편지함에 오류가 났다는 창이 뜨면서

C:\Cocuments and Settings\Administor\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook\Outloof.pst 파일에서 오류가 발생했습니다.

받은편지함 오류수정도구에서 Scanpst.exe를 실행시켜 파일의 오류를 수정하십시오.

이런 오류창이 계속 뜹니다.

도와주세요...

빠른시일내엑 답변 부탁드립니다...

감사합니다...