아웃룩2010 (서식있는 텍스트 문제점)

Question

안녕하세요?  회사에서 Outlook 2007을 사용하다가 최근에 Outlook 2010으로 변경하여 사용하고 있습니다. 

메일 발송시, Outlook 메일 format은 "HTML"로는 메일 발송을 하지 않고, 저는 주로 "서식있는 텍스트"를 즐겨 사용하고 있습니다.   

업무상  스크린 화면(인터넷, 엑셀...) 을 스크린 캡쳐한 후 --->  이를 그림판으로 가지고 가서 ---> 필요한 부분을 잘라서 Outlook 메일에 붙여서 발송을 많이 하고 있습니다.

Outlook 2010에서는 "서식이 있는 텍스트"로 발송한 후 보낸 편지함을 보면, 그림부분이 뿌엿게 (해상도가 흐리게되어) 메일이 발송이 되고, 이를 도착한 사람의 메일에서 확인해보아도 그림이 뿌였게 나타납니다.

Outlook 2007 사용시에는 어떤한 형태의 메일 format ("서식이 있는 텍스트" 또는 "HTML")을 선택하더라도,  모두 선명한 그림으로 발송이 되었는데, Outlook 2010에서 "서식이 있는 텍스트"로 발송할 경우, 그림 해상도가 떨어져서 이 문제를 해결하는 방법을 문의드립니다..

참고로, 잘라낸 그림을 Outlook 2010에서 "HTML"의 메일 format으로 보낼 경우에는 원본의 그림파일과 동일하게 선명하게 되어 메일이 발송이 됩니다.

이는 저 뿐만 아니라, 주변의 다른 분 컴퓨터에서 했을 때에도 동일합니다.

Answer 1

안녕하십니까? you932 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Outlook 2010에서 서식있는 텍스트로 메일을 보낼 경우 사진이 흐리게 발송되는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

먼저 말씀해 주신 내용이 다른 PC에서도 동일하게 나타난다면, Outlook의 변경된 디자인으로 예상이 됩니다.

혹시 보내지는 스크린 캡쳐가 알아보기 힘들 정도로 뿌옇게 보여지는 것인가요?

가능하다면, 사용된 이미지의 용량/해상도 등도 알려 주신다면, 여러가지 테스트를 진행해 본후 답변을 드릴 수 있습니다.

해외 기술 자료를 확인해 보면, Outlook에서 사용되는 그림은 96DPI의 해상도로 만들어지게 됩니다.

예를 들면 88PX/150DPI의 그림이 있다면, 96DPI로 변환되면서, 56PX의 그림으로 입력이 됩니다.

(88px/150dpi * 96dpi = 56px)

기존 이미지를 96DPI로 저장하여 발송할 경우에는 어떤지 확인해 주시기 바랍니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.