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아웃룩2013 보내는 사람이 첨부한 파일이 받은 쪽에서 winmail.dat로 변환되어 전달되는 현상

익명
2014-11-18T06:09:09+00:00

아웃룩2013을 사용하고 있습니다.

고객센터를 통한 처리가 잘 이루어 지지 않아 관련현상의 질의를 커뮤니티 사이트에 남기는 것이 좋겠다고 하여 도움 부탁 드립니다. 

제가 메일에 첨부파일(엑셀파일)을 첨부하여 보내면 다른분들은 winmail.dat로 변경이 되어져서 받게 됩니다.

업무상 사용하는 파일의 메일을 통한  첨부 전달이 안돼 애를 먹고 있습니다.

고치는 방법 좀 부탁 드립니다.

Outlook | Windows | Windows용 클래식 Outlook | 기업용

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개 설명 없음

답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2014-11-18T08:23:48+00:00

    안녕하십니까? [이영수] 님

    Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

    문의 하신 Outlook 2013에서 첨부 파일이 Winmail.dat로 보내지는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

    말씀해 주신 문제의 경우 Outlook/Exchange Server에서만 지원되는 기능인 TNEF(서식있는 텍스트) 형식으로 메일이 작성되었기 때문에, Outlook을 사용하지 않는 사용자가 메일을 받을 경우에 Winmail.dat로 변경됩니다. (이미 받은 메일은 Outlook을 사용하지 않는 이상 해결이 되지 않고, 아래 설정 후 다시 발송하여야 합니다.)

    http://support.microsoft.com/kb/958012/ko

    Office 2013이라서 해당 Fix It이 작동하지 않는다면, 수동으로 해당 값에 설정해 주시기 바랍니다.

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Preferences

    추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

    제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

    응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

    감사합니다.

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