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아웃룩 계정설정에서 메일 가져오기

익명
2016-03-15T01:30:58+00:00

안녕하세요~

문의 좀 드립니다.

노트북에서 아웃룩 계정을 설정하고자 합니다. 그래서 회사 PC에서 사용하고 있던

아웃룩 메일을 백업하여 노트북에 가져왔습니다. (가져오기/내보내기에서 파일 선택)

문제는 첨부파일과 같이 아웃룩 데이터 파일이 아니라는 메세지가 뜹니다.

.pst 파일이 아닌 .ost 파일이라고 나오는데, 이게 뭔가요?

예전과 동일한 방법으로 했는데, 파일 확장자가 바뀐건가요??

어떻게 해야 노트북에서 아웃룩을 쓸 수 있는지 도움 바랍니다.

감사합니다.

Outlook | Windows | Windows용 클래식 Outlook | 기업용

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  1. 익명
    2016-03-16T06:23:20+00:00

    만약 권한 문제라면, C:\로 복사하는 경우에 권한이 새롭게 부여 되기 때문에 권한 문제인지 확인이 가능합니다.

    -> 권한 문제라면, 사용자 권한을 새롭게 부여할 수 있기 때문에 확인 요청을 먼저 드린 것입니다.

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  2. 익명
    2016-03-16T02:54:27+00:00

    안녕하세요~~

    당연히 계정 설정을 할 때, 수동으로 진행을 하고 있습니다.

    그리고 '내보내기'로 만든 백업 파일은 C드라이브가 아닌 다른 E드라이브에 있습니다.

    C드라이브에 둬야 하는 이유가 있는지요??

    혹시 '내보내기'로 백업을 하지않고, 계속 쌓이는 .pst파일을 그대로 복사해서

    작업을 해도 문제가 없는지 궁금합니다.

    손상 체크는 저녁에 퇴근한 뒤 알아보고, 내일 다시 글올리겠습니다.

    감사합니다.

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  3. 익명
    2016-03-16T01:01:32+00:00

    현재 오류 메시지의 경우 OST 연결이 설정이 되고 있는 것으로 보여집니다.

    혹시 [수동 설정]으로 POP3로 계정을 설정해 주실 수 있나요?

    만약 수동 설정 후에도 문제가 동일하다면, PST 손상/권한 문제로 예상이 됩니다.

    PST 파일을 C:\로 복사해서 확인 바랍니다.

    손상 문제라면, ScanPST를 이용하여 복구를 진행해 보시기 바랍니다.

    https://support.office.com/ko-KR/article/Outlook-%EB%8D%B0%EC%9D%B4%ED%84%B0-%ED%8C%8C%EC%9D%BC-pst-%EB%B0%8F-ost-%EB%B3%B5%EA%B5%AC-64842a0a-658a-4324-acc6-ef0a6e3567cd

    감사합니다.

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  4. 익명
    2016-03-15T08:36:35+00:00

    안녕하세요~

    회사 메일은 POP3 계정인걸로 알고 있습니다. 이제까지 내보낸 파일은 모두 .pst 파일입니다.

    그리고 현재 사무실 PC (win8.1)를 작년 6월 경에 포맷을 한 적이 있는데, 이 때도 이전 메일이

    .pst파일로 되어 있었고, 이를 불러와서 별다른 문제없이 쓰고 있었습니다. 현재 링크걸려 있는 파일도

    pst파일입니다.

    노트북(win7) 역시 .pst 파일을 불러와서 문제없이 사용하다가, 며칠 전 윈도우10으로 클린 설치를

    한 이후에 이와 같은 문제가 발생하였습니다.

    무엇보다 모두 Office 2013을 사용하고 있었기에, pst파일을 지원하지 않는다는 얘기가 저에게는 상당히

    다르게  들립니다.

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  5. 익명
    2016-03-15T05:04:07+00:00

    안녕하십니까? kangcw 님

    Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

    문의 하신 Outlook에서 기존 데이터 메일 가져오기에 대해 안내를 드리겠습니다.

    먼저 말씀해 주신 내용처럼 OST로 보여진다면, 아마도 현재 계정이 IMAP/Exchange Server로 사용하고 있는 것으로 예상이 됩니다. IMAP/Exchange Server의 경우 캐시(*.OST) 파일만 지원되기 때문에 백업한 PST로 바로 연결은 되지 않습니다.

    새로운 OST를 만든 후 [파일]-[열기]-[Outlook 데이터 파일]을 통해서 별도의 "사서함"으로 만들어서 사용하시기를 권장 드립니다.

    -> 이전 Outlook 2010 버전에서는 IMAP/Exchange Server 설정시 PST/OST를 선택하여 사용할 수 있었지만 Outlook 2013부터는 OST만 사용할 수 있습니다.

    https://support.office.com/ko-kr/article/Outlook-2013%EC%9D%98-%EC%A4%91%EB%8B%A8%EB%90%9C-%EA%B8%B0%EB%8A%A5-%EB%B0%8F-%EB%B3%80%EA%B2%BD-%EC%82%AC%ED%95%AD-6fad16ab-b50b-4900-81b9-249c71f3027b

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