아웃룩 설정이 안됩니다

Question

익명

아웃룩 설정해서 사용하고 있다가 최근에 마이크로 365 설치했고, 삭제 후 다시 아웃룩 사용하려고 하니 안됩니다

"요청된 작업을 수행하기 위해 연결된 전자 메일 프로그램이 없습니다. 전자 메일 프로그램을 설치하거나, 이미 설치된 경우 [기본 프로그램] 제어판에서 해당 프로그램을 연결하십시오"

메시지 창이 뜹니다

제어판 기본프로그램에서 기본값 설정을 해도 문제가 해결되지 않습니다

해결방안을 알려주십시오

감사합니다

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 1개

Answer 1

안녕하십니까? NARAECHOI1008 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Outlook 실행 오류에 대해 안내를 드리겠습니다.

아래 내용들을 적용해 주신 후 다시 결과를 회신 바랍니다. 참고로 Office 365의 경우 Microsoft 고객 지원(Tel. 1577-9700) 센터로 연락시 엔지니어를 통해서 무료로 기술지원이 가능합니다.

-> [시작]-[기본 프로그램]을 선택하여 [기본 프로그램 설정]에서 Outlook을 "이 프로그램을 기본 프로그램으로 설정"으로 선택 하시기 바랍니다.

2. Outlook 프로필 재설정 하는 방법

a. 윈도우 시작 버튼을 클릭합니다.

b. 윈도우 시작 메뉴 중 [제어판]을 선택합니다.

c. 모든 제어판 항목 중에서 [메일]을 선택합니다.

d. 메일 메뉴가 나타나면, [프로필 보기]를 선택합니다.

e. 프로필 설정 메뉴가 나타나면, [사용할 프로필 선택]을 선택한 후 [추가] 버튼을 클릭합니다.

f. 새롭게 생성할 프로필 이름을 입력하고, [확인] 버튼을 클릭하면, 계정을 다시 설정할 수 있습니다.

(계정, 데이터 파일(*.pst)를 다시 설정하여, 문제가 반복되는지 확인해 보시기 바랍니다.)

3. Windows 사용자 계정 새로 만들기 : Windows 계정 변경시 기존 Outlook 모든 정보가 해제될 수 있습니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.