아웃룩 글씨 깨짐 현상

Question

익명

홈앤비즈니스 2013 사용중입니다.

온라인에서 메일을 백업하면 eml형식으로 저장이 되는데요

해당 이메일을 열면

글자가 깨져서 나옵니다.

인코딩을 바꿨는데도 그러네요

한국어(자동선택)

화장품 책 =BB瀛릿平?말던지

유니코드(UTF-8)

ȭ%ǰå =BB纸v v

꼭 해결 방법좀 부탁드립니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 1개

Answer 1

안녕하십니까? dbs415 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Outlook에서 EML 파일이 깨지는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

말씀해 주신 EML의 경우 Outlook에서 작성(사용)되는 파일 형식이 아닙니다. 사용자 호환성을 위해서 일부 "읽을 수" 있도록 허용해 주기는 하지만, 알고 있는 내용처럼 모든 메일 형식이 호환되는 것은 아닙니다.

EML을 원래 지원하는 Windows Live Mail에서도 메일이 깨지는지 여부를 확인하여 실제 EML 파일 문제인지 실제 호환성 문제인지 확인해 볼 필요가 있습니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.