보낸 편지 보낸편지함에 저장 안됨

Question

PST 용량도 4g (NTFS)로 여유 있고, 프로필설정에서 데이터 파일 기본값으로 설정되어 있는데도, 새메일 작성할 때 보면, 새전자메일 ---옵션-보낸메일저정-저장 안함 으로 항상 설정되어

보낸편지가 저장이 안되는데, 기본옵션이 보낸메일저장이  기본폴더 사용으로 되도록 변경하는 방법은 ???

Answer 1

그렇다면, 사용중인 계정의 유형(POP3/IMAP/Excahnge Server/MAPI)을 확인해 주시고, 다른 공개된 계정(Naver/Daum/Nate 등)을 설정한 경우에도 동일하게 옵션이 해제되는지 여부를 확인해 주시기 바랍니다.

-> ScanPST가 아니라 새로운 PST로 연결시에 발생되는지 확인해 주시기 바랍니다. ScanPST의 경우 손상 정도가 심각하다면, 복구가 안되었을 수도 있습니다.

Naver : http://mail.naver.com/?n=1403483182726&v=f#%7B%22fClass%22%3A%22option%22%2C%22oParameter%22%3A%7B%22sOption%22%3A%22pop3_option%22%7D%7D

Daum : http://mail2.daum.net/hanmailex/env/Pop3Smtp.daum

Nate : http://mail3.nate.com/app/opt/external_env/

Google : https://support.google.com/mail/troubleshooter/1668960?hl=ko&ref_topic=3397961&vid=0-635774479831599386-2069391943

Answer 2

참고로 win7/64bit outlook 2010 사용중이며, pst 파일은 E drive로 이동하여 사용하고 있읍니다.

Answer 3

새 프로필만들고 사용해도 같은 증상, scanpst.exe 로 복구한뒤에 사용해도 같은 증상이 나타납니다. 어떻게 해야하나요 ㅠㅠㅠ

Answer 4

안녕하십니까? RheeH99 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Outlook에서 보낸 편지가 저장되지 않는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

말씀해 주신 옵션의 경우 계정/PST에 저장되는 옵션입니다. 옵션이 계속 초기화된다면, PST의 손상이나 계정 손상을 의심해 볼 수 있습니다.

1. Outlook 프로필 재설정 하는 방법

a. [제어판]을 실행합니다.

b. 모든 제어판 항목 중에서 [메일]/[Mail]을 선택합니다.

c. 메일 메뉴가 나타나면, [프로필 보기]를 선택합니다.

d. 프로필 설정 메뉴가 나타나면, [사용할 프로필 선택]을 선택한 후 [추가] 버튼을 클릭합니다.

e. 새롭게 생성할 프로필 이름을 입력하고, [확인] 버튼을 클릭하면, 계정을 다시 설정할 수 있습니다.

(계정, 데이터 파일(*.pst)를 다시 설정하여, 문제가 반복되는지 확인해 보시기 바랍니다.)

2. ScanPST 손상 복구

https://support.office.com/ko-KR/article/Outlook-%EB%8D%B0%EC%9D%B4%ED%84%B0-%ED%8C%8C%EC%9D%BC-pst-%EB%B0%8F-ost-%EB%B3%B5%EA%B5%AC-64842a0a-658a-4324-acc6-ef0a6e3567cd

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감사합니다.