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POP3 서버 메일 자동 삭제 관련 오류 문의

익명
2017-02-09T05:30:30+00:00

MS Outlook 2013 제품을 사용 중입니다.

회사 메일 서버 (POP3)에서 주기적으로 메일을 가져온 후 서버에 한 2주 정도 복사본 저장했다가 지우는 것으로 설정하고 싶어서, 다음 경로로 들어가서 관련 설정을 해도 서버에서 복사본 메일이 아예 지워지지 않습니다.

 - 파일 메뉴 -> 계정 설정 항목 -> 계정 설정 선택 -> 계정 설정 창에 있는 전자 메일 탭에서 해당 POP3 계정 선택 후 계정 변경 선택 -> 계정 변경 창에서 기타 설정 버튼 선택 -> 인터넷 전자 메일 설정 창에서 고급 탭 선택 -> 아래쪽 배달 항목에서 '서버에 메시지 복사본 저장' 선택 및 '다음 기간 후에 서버에서 제거' 항목 선택 후 14일로 지정

어떻게 하면 되는지 알려주시기 바랍니다.

Outlook | Windows | Windows용 클래식 Outlook | 기업용

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답변 3개

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  1. 익명
    2017-02-13T03:47:26+00:00

    안녕하세요.

    방법이 있다면 IMAP으로 메일서버를 변경 후 삭제를 하시는 방법이 있고, 아래 첨부 링크에서 "**Outlook.com 서버 정보"**를 참조해 주시기 바랍니다.

    참조) Outlook 전자 메일 설정 - https://support.office.com/ko-kr/article/Outlook-%EC%A0%84%EC%9E%90-%EB%A9%94%EC%9D%BC-%EC%84%A4%EC%A0%95-6e27792a-9267-4aa4-8bb6-c84ef146101b

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  2. 익명
    2017-02-10T04:37:25+00:00

    안녕하세요, KYUNGJINLEE님

    답변 감사 드립니다.

    추가적으로 궁금한 것이 있어 글을 남깁니다.

    이전에 Outlook 2010을 사용할 경우에는 Outlook으로 메일을 받으면 서버에서 메일이 자동적으로 지워졌었습니다.

    그런데, 작년 말 (2016년 12월)부터 노트북을 바꾸고 나서, 새로운 노트북에 설치된 Outlook2013을 사용하고부터는 메일을 가져온 뒤에도 서버에서 메일이 지워지지 않습니다.

    먼가 다른 설정이 있을 거라 생각이 되는데, 혹시 그에 대한 TIP이 있다면 알려 주시면 감사하겠습니다.

    P.S : 메일 서버가 POP3인 경우는 다음 경로를 통해 설정을 해도 서버에 메일이 지워지지 않는 것인지요?

    • 파일 메뉴 -> 계정 설정 항목 -> 계정 설정 선택 -> 계정 설정 창에 있는 전자 메일 탭에서 해당 POP3 계정 선택 후 계정 변경 선택 -> 계정 변경 창에서 기타 설정 버튼 선택 -> 인터넷 전자 메일 설정 창에서 고급 탭 선택 -> 아래쪽 배달 항목에서 '서버에 메시지 복사본 저장' 선택 및 '다음 기간 후에 서버에서 제거' 항목 선택 후 14일로 지정

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  3. 익명
    2017-02-10T01:04:53+00:00

    안녕하세요. kswone 님,

    Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

    POP3 서버 메일 자동 삭제 관련 오류 문의하셨습니다. 문의하신 내용에서 회사 메일 서버 (POP3)에서 주기적으로 메일을 가져온 후 서버에 한 2주 정도 복사본 저장했다가 지우는 것으로 설정하고 싶어서, 다음 경로로 들어가서 관련 설정을 해도 서버에서 복사본 메일이 아예 지워지지 않는다고 하셨는데, Outlook에서 삭제 옵션을 설정해도 "메일 서버"에 따라서 삭제 권한을 부여하지 않아서 삭제되지 않는 경우도 있습니다. 이럴 경우라면 불편하시더라도 "수동으로 메일 서버"에서 삭제해 주셔야 합니다.

    보통 Outlook에서 삭제하는 메일이 실제 서버에서도 삭제되기를 원한다면 계정을 POP3가 아니라 IMAP으로 설정해 주셔야 합니다.

    -> POP3는 "받은 편지함"만 동기화되며, 메일 정보를 Outlook으로 다운로드 받지만, IMAP은 모든 폴더가 Outlook과 1:1로 동기화되면서 Outlook에서 메일을 삭제하면 서버에서도 제거가 됩니다.

    메일 서버 담당자에게 문의하여 회사 계정이 IMAP 지원이 가능한지를 확인한 후 IMAP 설정을 다시 진행해 보시기 바랍니다.

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