Outlook.com에서 기본 설정 및 옵션 구성
안녕하세요? 참3님,
< 이 게시물의 제목은 동일한 문제를 겪는 다른 사용자가 쉽게 검색할 수 있도록 편집되었습니다.>
Outlook.com 포럼에 방문해 주셔서 감사합니다. 저희는 **Outlook.com웹사이트**에 대한 지원을 드리고 있습니다만, 겪고 계신 문제가 어떤 상황에서 발생하는 문제인지 정확히 파악하기 어려워 즉시 도움 드리기 어려웠습니다. 아래에 두 가지로 안내해 드리오니 해당 사항에 따라 진행해 주시기 바랍니다.
■ Outlook.com 계정을 메일 클라이언트 프로그램에 설정했을 때 발생한 문제일 경우
우선, **Outlook.com웹사이트**에 정상적으로 로그인 되는지 확인해 보고, 로그인할 때 문제가 발생한다면 저희에게 회신해 주세요. 하지만 Outlook.com 웹 사이트에 정상적으로 로그인 가능하다면 계정에 문제가 발생했을 가능성은 낮습니다. 이 경우 아래의 도움말에 따라 해당 프로그램에 Outlook.com 계정을 다시 설정한 뒤 문제가 지속되는지 확인해 보세요.
☞ “**Outlook.com** **메일** **앱** **설정하기**”
Outlook.com 계정을 정상적으로 설정했지만 문제가 지속될 경우, 해당 프로그램 지원처에 문의하여 오류에 대한 정확한 원인을 확인하고 문제를 해결해 보시기 바랍니다. Outlook.com이 아닌 다른 프로그램에서 표시되는 오류 메시지에 대해서는 저희가 정확하게 지원해 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
■ Microsoft Office Outlook****에서 타사의 계정을 사용할 때 발생한 문제일 경우
저희는 Outlook.com에 대해서 지원할 수 있으므로, 이 경우 **Office포럼**에 문의하여 정확한 지원을 받아보시기 바랍니다.
안내해 드린 내용이 고객님께 도움되었기를 바라며, 문의해 주신 내용과 안내해 드린 내용이 다를 경우 고객님의 문제 현상에 대해 좀 더 자세히 작성하여 회신해 주시기 바랍니다. MS 재인증이 어떤 과정인지, 어떤 과정에서 문제가 발생했는지 좀 더 자세히 알려주시기 바랍니다.
감사합니다.
Sung Bomi