아웃룩 계정 설정시 오류메세지

Question

계정 설정 테스트 시

테스트 전자 메일 메시지 보내기:   서버가 응답했습니다. 554 5.7.1 <unknown[1.2

라는 오류메세지가 뜹니다.

Answer 1

저는 회사 이메일 계정을 사용하고 있는데요.

꾸준히 아무문제 없다가 갑자기 어제부터 메일이 보내지지 않고 있습니다..ㅠ

            550 Error: Your mail-counter is over가 뜨면서

계정 삭제 후 이메일 변경 / 바이러스 검사 등 이후

새로이 계정을 재 추가하려는데 

테스트 전자 메일 메시지 보내기:   서버가 응답했습니다. 554 5.7.1 <unknown[1.2 가 뜨고 있습니다.

해결 방법 요청 드려요

Answer 2

어제부터 메일이 보내지지 않는 문제가 발생된다면

대량의 메일 발송으로 발송이 초과되어 발생되는 문제로  보입니다.

메일 서버 상의 설정 확인 및 변경이 필요한 부분으로 회사 메일 서버 담당자를 통해 문의해보시기 바랍니다.

감사합니다.

Answer 3

안녕하십니까? 승아정 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Outlook 계정 설정 오류에 대해 안내를 드리겠습니다.

말씀해 주신 내용처럼 계정 설정 테스트시 오류가 나타난다면, 계정 설정을 잘못하였거나, 사용중인 네트워크에서 차단된 경우로 예상할 수 있습니다.

계정을 잘못 설정했는지 여부는 아래와 같이 공개된 계정을 설정한 경우에 문제가 있는지 여부를 점검해 보면 됩니다.

Naver : http://mail.naver.com/?n=1403483182726&v=f#%7B%22fClass%22%3A%22option%22%2C%22oParameter%22%3A%7B%22sOption%22%3A%22pop3_option%22%7D%7D

Daum : http://mail2.daum.net/hanmailex/env/Pop3Smtp.daum

Nate : http://mail3.nate.com/app/opt/external_env/

네트워크 문제라면, 다른 DNS 도메인을 사용하거나, 무선 네트워크가 가능하다면 휴대폰 핫스팟으로 연결하여 확인해 보시기 바랍니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.