개인 Outlook.com 계정 설정, 보안 및 개인 정보 관리
안녕하세요, eungheewon 님.
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고객님께서는 메일에 첨부되어있는 HTML형식의 파일이 열리지 않는 문제로 문의해주셨습니다.
고객님께서 이용하시는 메일 이 **웹메일Outlook.com**일 경우, HTML형식의 파일은 **‘다운로드’**와 ‘OneDrive에 저장’ 두 가지 방법으로 저장하여 웹 브라우저를 통해 열어볼 수 있습니다. 따라서 해당 첨부 파일을 클릭하여 **[‘다운로드’ 클릭->화면 하단에 ‘열기’ 클릭]**하여 웹 브라우저를 통해 즉시 열어보실 수 있습니다.
만약 **‘열기’**를 통해 첨부 파일이 열리지 않는다면 **[‘다운로드’ 클릭->화면 하단에 ‘저장’을 클릭-> PC에 저장]**하신 후 해당 파일을 클릭하여 확인해보세요.
하지만 PC에 저장된 해당 파일이 열리지 않는다면 연결 프로그램 문제일 수 있으므로, Microsoft****커뮤니티 Windows 포럼으로 도움을 받을 수 있는지 문의해보세요. **여기**를 클릭하시면 Windows 포럼으로 이동합니다.
추가적으로, 고객님께서 문의해주신 내용이 메일 클라이언트인 Microsoft Office Outlook에서 발생한 문제라면 Microsoft 커뮤니티 Office 포럼으로 도움을 발을 수 있는지 문의해보세요. **여기**를 클릭하시면 Office 포럼으로 이동합니다.
안내해드린 내용이 고객님에게 도움이 되었기를 바랍니다.
감사합니다.
Park Miran