OUTLOOK 동기화 문제 및 사서함 크기 문제

Question

OUTLOOK 2010을 사용하고 있는 유저 입니다.

사서함이 1000MB인데  모든 메일을 ARCHIVE에 저장해도 용량이 900MB가 항상 사용중인 것으로 나옵니다.

혹시 원인을 아시는 분 계신가요? 

아래와 같은 동기화 ERROR MASSAGE도 뜹니다. 

8:21:09 일부 삭제를 동기화하지 못했습니다.

8:21:09                  [80040604-516-80040604-130]

8:21:09                  폴더가 이미 있습니다.

8:21:09                  Microsoft Exchange 정보 저장소

8:21:09                  자세한 정보를 보려면 다음 URL을 클릭하십시오.

Answer 1

안녕하십니까? 태봉 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Outlook에서 사용하지 않는 메일의 용량에 대해 안내를 드리겠습니다.

말씀해 주신 Outlook의 경우 "지금 압축"을 선택하지 않을 경우 실제 PST/OST의 용량이 줄어들지 않습니다.

https://support.office.com/ko-kr/article/Outlook-%EB%8D%B0%EC%9D%B4%ED%84%B0-%ED%8C%8C%EC%9D%BC-pst-%EB%B0%8F-ost-%ED%81%AC%EA%B8%B0-%EC%A4%84%EC%9D%B4%EA%B8%B0-e4c6a4f1-d39c-47dc-a4fa-abe96dc8c7ef

또한 동기화 오류의 경우 특정 폴더가 실제 Outlook과 동기화 실패가 발생되는 것으로 예상이 됩니다.

혹시 OWA(Exchange Server)에서 직접 메일을 제거하는 경우에 어떤지 여부도 확인해 보시기 바랍니다.

-> 또는 Outlook.com 계정이라면, 메일 서버(사이트)에서 직접 제거

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감사합니다.