추가한 계정이 완전히 구성되지 않았습니다. 계정을 제대로 다시 구성해야 올바르게 작동합니다.

Question

익명

익스체인지 서버를 사용하는데 처음에 아웃룩이 폴더집합을 열 수 없습니다 .하면서 열리지 않아

.OST 파일을 지우고 프로필을 제거 한 다음 다시 계정을 수동으로 추가하는데 제목과 같은 오류가 발생합니다.

웹메일은 로그인이 됩니다. 자동으로 계정을 추가해도 잡히지 않습니다.

오류메세지는 수동설정 --> microsoft exchange 설정 ---> 기타설정 을 누르면 출력이 됩니다

환경으로는 아웃룩 버전은 2007 standard 입니다. 윈도우 7 이며 회사 계정으로 윈도우 로그인 하여 사용 중 입니다.

혹시 몰라 윈도우 로그인 계정도 지웠다가 다시 잡아 봤으며 도메인 그룹도 탈퇴했다가 다시 잡아봤습니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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안녕하십니까? wooyoallkim 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Outlook에서 계정 설정에 대해 안내를 드리겠습니다.

말씀해 주신 프로필을 제거하고 다시 만들어 주실 때, 기존에 사용하던 이름이 아니라 새로운 이름으로 만들어 주신 것인가요?

-> 보통 동일한 이름의 프로필을 제거/생성한 경우 기존 레지스트리 정보 등이 남아 있어서 충돌을 일으키는 사례가 있습니다.

-> 기존 Outlook 프로필을 제거하지 말고 새롭게 프로필만 만들어서 확인 바랍니다.

a. 윈도우 시작 버튼을 클릭합니다.

b. 윈도우 시작 메뉴 중 [제어판]을 선택합니다.

c. 모든 제어판 항목 중에서 [메일]을 선택합니다.

d. 메일 메뉴가 나타나면, [프로필 보기]를 선택합니다.

e. 프로필 설정 메뉴가 나타나면, [사용할 프로필 선택]을 선택한 후 [추가] 버튼을 클릭합니다.

f. 새롭게 생성할 프로필 이름을 입력하고, [확인] 버튼을 클릭하면, 계정을 다시 설정할 수 있습니다.

(계정, 데이터 파일(*.pst)를 다시 설정하여, 문제가 반복되는지 확인해 보시기 바랍니다.)

만약 새로 만든 프로필에서도 문제가 발생된다면, OST를 사용하지 않도록 설정(캐시된 Exchange 모드 체크 해제)해 보시기 바랍니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.