아웃룩 설정이 계속 초기화됩니다.

Question

익명

안녕하세요.

아웃룩 설정을 변경하고 종료 후, 다시 아웃룩을 실행하면 설정이 초기화가 되어 있습니다.

혹시 해결방법이 있는지 문의드립니다. 감사합니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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안녕하십니까? Muho Lee 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Outlook이 설정 초기화(안전 모드)로만 실행되는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

먼저 사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 관련된 문제의 경우 Windows 일부 업데이트로 인해서 발생되는 이슈입니다. 현재 관련 업데이트는 제거되었으나 기존에 업데이트하였던 일부 사용자에게서 발생되는 문제입니다.

-> [제어판]-[프로그램 및 기능]-[설치된 업데이트]에서 KB3114409를 제거합니다.

https://support.microsoft.com/ko-kr/kb/3114409 2. 안전 모드 기능 자체를 비활성화

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.