아웃룩 공유 연락처에 대해 문의 드립니다.

Question

아웃룩 사용 중 몇가지 궁금한 점이 있어서 질문 드립니다.

1. 같은 회사 내부 사람과 연락처를 공유 하는데 공유를 하게 되면 아래와 같은 메시지가 계속 발생합니다.

"조직에서 설정한 규칙에 따라 이 받는 사람과 공유할 수 없습니다." 라고 발생하여

자동으로 완성된 메일주소를 쓰지 않고 직접 test@ 계정을 입력하여 사용 했더니 정상적으로

연락처 공유 메일이 전송 되었습니다.

하지만 공유 받은 연락처를 열려고 하니 또 아래와 같은 메시지가 발생 합니다.

"선택한 폴더를 열 수 없습니다."

연락처 공유를 해야 하는데 해결 방법이 없을까요?

 2. 혹시 owa 웹메일에서는 아웃룩 처럼 연락처 공유를 할 수 없는건가요?(메뉴가 없는 것 같습니다)

3. 공유연락처에 있는 메일주소를 여러 개(또는 폴더에 있는 전체 메일주소) 불러와서 동보전송 하고 싶은데 어떻게 해야하나요?

4. 공유연락처에 하위폴더를 만들면 개별적으로 다시 공유과정(폴더권한설정&공유메일보내기)을 진행해야하나요?
5. 폴더권한에 ‘하위폴더 생성’도 추가하였는데 막상 하위폴더 만들기를 하면, 권한요청을 새로 하라고 나옵니다. 권한요청을 하는 방법이 따로 있는건가요?

질문이 조금 많은데.. ^^;; 답변 부탁 드립니다.

Answer 1

안녕하십니까? 나야나야나야 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Outlook 연락처 공유에 대해 안내를 드리겠습니다.

먼저 말씀해 주신 오류 메시지로 볼때, Exchange Server 담당자가 보안상의 이유로 연락처 공유 자체를 "제한"한 것으로 보여집니다. 아마도 Exchange Server 담당자에게 요청하여 해당 기능을 해제해 줄 수 있는지 확인 후 간단하게 해결이 가능할 것으로 보여집니다.

1. Exchange Server 계정의 경우 보안상의 이유로 연락처 "백업/공유" 등의 기능은 제한하는 경우가 많습니다. 따라서 Exchange Server 담당자에게 문의하여 별도로 백업받거나 제한 설정을 해제해 달라고 요청해 주셔야 합니다.

-> 서버에서 제한한 기능으라면 당연히 Outlook에서는 설정이 불가능합니다. 연락처 내용을 보면서 수동으로 만들지 않는 이상 불가능합니다. 2. OWA의 경우 일부(기본적인 기능)만 제공되기 때문에 말씀해 주신 내용처럼 연락처 공유 기능은 지원되지 않습니다. 3. 공유 연락처가 지원되지 않는다면, 해당 사용자에게 연락처 정보를 보낼 수 없습니다. (보안 정책 문제) 4. 공유 폴더의 경우 폴더를 만들때, 부여한 권한에 따라서 다시 부여 해야할 수 있습니다.(보통 폴더가 달라지면 다시 공유해 줘야 합니다.)

-> 굳이 공유 폴더를 두고 하위 폴더를 다시 나누는 이유가 있나요?

-> 연락처 그룹이나 필터 등이 지원되기 때문에 하나의 폴더에 저장해도 크게 문제가 되는 경우가 없습니다. 5. 처음 공유 폴더를 설정해 주실 때와 마찮가지 입니다. 만약 공유 폴더를 직접 만들지 않았고 서버 담당자가 일괄적으로 만들었다면, 다시 한번 담당자에게 설명한 후 다시 권한 부여를 요청해야 합니다.

https://support.office.com/ko-KR/article/%EA%B3%B5%EC%9A%A9-%ED%8F%B4%EB%8D%94%EC%97%90-%EB%8C%80%ED%95%9C-%EC%82%AC%EC%9A%A9-%EA%B6%8C%ED%95%9C-%EC%84%A4%EC%A0%95-%EB%98%90%EB%8A%94-%EB%B3%80%EA%B2%BD-b2e0440c-7873-48ec-9ff2-b1a20b723005

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