다음을 통해 공유

아웃룩 메일 보낼때 첨부파일 누락

익명
2016-09-01T01:43:44+00:00

아웃룩에서 메일을 보낼때 파일을 첨부했음에도 불구하고 보낸 메일함과 받는 사람에게 확인을 해본 결과 파일이 일부 누락되는 현상이 있습니다.

특정 파일에만 발생하는 현상은 아니고 다시 보내면 보내질때도 있는등 패턴없이 발생합니다.

Outlook | Windows | Windows용 클래식 Outlook | 기업용

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
가장 유용함 최신순 등록순
  1. 익명
    2016-09-02T01:27:14+00:00

    안녕하십니까? YOOMINJI 님

    Microsoft Office의 Outlook 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

    문의하신 Outlook에서 첨부 파일을 보낸 경우 파일이 누락되는 문제에 대한 답변을 드리겠습니다.

    말씀해 주신 문제는 Outlook에서만 사용이 가능한 메일 형식(TNEF)으로 메일을 보낸 경우 Outlook을 사용하시는 않는 사용자에게서 발생할 수 있는 부분입니다. (혹시 첨부 파일이 Winmail.dat로 변경되지는 않는지 확인해 주시기 바랍니다) 이러한 문제인 경우에는 아래 내용을 점검해 주시기 바랍니다. (이미 보내진 메일에서는 해결이 어렵고 앞으로 보낼 메일은 더이상 Winmail.dat로 보내지지 않을 것입니다)

    1. 기본 메일 서식을 HTML, 텍스트로 변경

    a. Outlook 2007 프로그램을 실행합니다.

    b. Outlook 프로그램이 실행되면, 도구 탭의 [옵션]을 선택합니다.

    c. 전자 메일 형식 탭에서 작성할 메시지 형식을 [HTML], [일반 텍스트]로 변경합니다.

    d. [인터넷 메일 형식]을 선택하여, [HTML 형식으로 전환]이나 [일반 텍스트 형식으로 전환]을 선택합니다.

    e. Outlook 프로그램을 종료하고 다시 메일을 보내서 문제가 발생하는지 확인해 보시기 바랍니다.  

    f. 아래 링크 내용도 반드시 적용해 주시기 바랍니다.

    http://support.microsoft.com/kb/958012/ko

    http://support.microsoft.com/kb/941245/ko

    추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

    감사합니다.

    ※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개