메일이 반송됩니다

Question

메일이정상적으로 전송되지 않았습니다 . <br>회원님께서<br><\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*@seoyontop.com>에게<br>발송하신<br>메일이<br>되돌아<br>왔습니다. <br><br>아래<br>설명을<br>참고하여,<br>메일을<br>재발송하시거나<br>다른<br>메일주소를<br>이용해<br>보세요.
이런<br>경우,<br>메일이<br>반송될<br>수<br>있어요!
받는<br>사람의<br>메일주소를<br>잘못<br>입력하였을<br>경우<br> <br><br>받는<br>사람의<br>메일<br>서버가<br>일시적인<br>장애로<br>메일을<br>받지<br>못하는<br>경우<br> <br><br>받는<br>사람의<br>메일함<br>사용용량이<br>초과하여<br>메일을<br>받지<br>못하는<br>경우<br> <br><br>받는<br>사람의<br>메일주소가<br>휴면상태일<br>경우<br>등
221.165.102.5 (code:553) failed after I sent the message1...Remote host said:>>>553 Message not accepted for delivery

저희 천리안  ***********@chol.com 계정에서 웹에서는 메일 송신이 됩니다만

아웃룩을 통해서는 위와 같이 반송이 됩니다

상대회사도 아웃룩 2010 을 씁니다

답변은 **********@chol.com  이곳으로 부탁합니다

(개인 정보 유출 방지를 위해서 메일 주소는 삭제하였습니다.)

Answer 1

안녕하십니까? 김태성인성영업 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Outlook에서 553 Error로 메일이 반송되는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

말씀해 주신 오류의 경우 메일 계정(외부 메일 주소로 메일 발송시)을 설정할 때 SMTP 인증을 체크하지 않은 경우에 주로 발생됩니다.

-> 동일한 메일 서버(Chol.com)을 사용하는 사용자들에게는 문제가 되지 않지만, 외부 메일 서버를 사용하는 사용자에게 보낼 경우에 SMTP 인증이 필요하기 때문입니다.

https://support.office.com/ko-kr/article/%EC%A0%84%EC%9E%90-%EB%A9%94%EC%9D%BC-%EB%A9%94%EC%8B%9C%EC%A7%80%EB%A5%BC-%EB%B3%B4%EB%82%BC-%EB%95%8C-550-553-%EB%98%90%EB%8A%94-%EB%A6%B4%EB%A0%88%EC%9D%B4-%EA%B8%88%EC%A7%80-%EC%98%A4%EB%A5%98%EA%B0%80-%EB%B0%9C%EC%83%9D%ED%95%98%EB%8A%94-%EA%B2%BD%EC%9A%B0-65b494a4-0a15-433e-829f-e73651e0245e

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