Outlook.com에서 이메일 발신, 수신 및 구성
안녕하세요, :앤 님.
고객님께서는 Outlook.com에서 보관 중인 메시지의 보낸 사람 정렬 기준 방법과 효과적으로 받은 메일을 관리할 수 있는 방법에 대해서 문의해 주셨습니다.
우선, 고객님께서 이용 중이신 Microsoft 계정은 웹용 Outlook으로 업그레이드되어, 새로운 화면의 Outlook.com 서비스를 이용하고 계시는 것 같습니다.
현재, Outlook.com은 순차적으로 ‘웹용 Outlook’으로 업그레이드 되고 있으며, 곧 모든 Outlook.com 계정의 업그레이드가 적용될 예정입니다. 또한, 업그레이드가 적용된 이후에는 과거의 Outlook.com으로 돌아갈 수 없습니다.
고객님께서 문의해 주신 메시지 정렬 기준 항목의 ‘보낸 사람’에 대해서는, 웹용 Outlook으로 업그레이드 되기 이전의 Outlook.com에서는 ‘받는 사람’ 정렬 기준이 없고 대신, ‘보낸 사람’의 정렬 기준이 있었습니다. 하지만, 현재 웹용 Outlook 즉, Outlook메일에서는 더 이상 ‘보낸 사람’의 정렬 기준이 디자인에 의해 제공되지 않습니다.
서비스 이용에 불편을 겪고 계실 것 같아 안타까운 마음입니다만, 이러한 제공되지 않는 기능에 대해서 고객님의 의견이 있으시다면, 아래에 안내해 드리는 피드백을 통해 의견을 제출해 주시기 바랍니다. 사용자 환경 개선에 도움이 될 수 있습니다.
- **Outlook.com**에 로그인합니다.
- 오른쪽 상단의 [**?**아이콘]-[피드백]을 차례대로 클릭합니다.
- 해당 사항을 선택한 뒤, 내용을 작성하고 [다음]을 클릭합니다.
또한, 추가적으로 문의해 주신 내용인, 다량의 메일을 짧은 시간에 효과적으로 정리할 수 있는 방법에 대해서는, 편지함의 메시지 목록에서 '보낸 사람'과 '제목'이 표시되는 젤 왼쪽 선택 박스를 클릭하여 체크한 뒤, 상단의 [이동 위치▽]를 클릭하여 가장 아래 '보낸 사람'의 모든 전자 메일 이동을 클릭하여 지운 편지함이나, 특정 폴더로 이동해 보세요. 선택한 '보낸 사람'의 메일을 일괄적으로 정리할 수 있습니다.
추가적으로, 추후 관리적인 측면에서 받은 편지함 규칙도 이용해 보실 것을 권유해 드립니다. 받은 편지함 규칙을 이용할 경우에는, 특정 메일 주소로 수신되는 메일을 삭제하거나, 특정 폴더로 이동할 수 있습니다. 자세한 내용은 **여기**를 클릭한 뒤 표시되는 페이지 아래의 웹용 Outlook에서 받은 편지함 규칙을 사용하여 전자 메일 구성 링크된 도움말을 확인해 주세요.
안내해 드린 내용이 고객님의 서비스 이용에 도움이 되었기를 바라며, 추후 **Outlook.com**과 관련한 기술적인 문제가 발생하거나 기능에 대한 문의가 있을 때에는 언제든지 문의해 주세요.
감사합니다.
Jang Jinyong