엑셀, 아웃룩에 자꾸 "비영리용도"라는 문구가 뜹니다.

Question

익명

엑셀과 아웃룩을 실행만 하면 "비영리용도", "사용허가되지 않음" 이라는 문구가 뜨며,

자꾸 "복구"또는 "닫기" 창이 나오면서 프로그램을 종료해야만 하는 상황이옵니다.

어떻게 해야 이 현상을 개선할 수 있을까요?

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 2개

Answer 1

익명

작업관리자-세부정보-sppsvc.exe 서비스를 선택 후 작업 끝내기 후 컴퓨터를 재시작하면 될 것입니다.

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Answer 2

안녕하세요. hoseong님.

오피스 실행 시 "비영리 용도, 사용 허가되지 않은 제품"문구가 뜨는 증상으로 문의 주셨습니다.

오피스는 정상적으로 사용이 허가되어 있는지 주기적으로 확인합니다.

정품 인증이 실패할 경우 생길 수 있는 현상입니다.

이 오류를 해결하기 위한 트러블 슈팅 사이트를 안내해 드립니다.

hoseong님 사용 환경에 맞는 문제 해결을 진행해 보시기 바랍니다.

* 가장 쉬운 문제 해결 방법부터 순차적으로 트러블 슈팅하시기를 추천합니다.

위의 방법이 문제 해결에 도움이 되었기를 바랍니다.

관련된 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 질문해주시기 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주세요.

유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

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