아웃룩 용량이 다 찼어요

Question

아웃룩 용량이 5기가가 다 차서 마이크로 소프트에 전화 문의 드렸더니

현재 사용하고 있는 아웃룩 데이터 파일이 다 차서 그렇다고 새로 아웃룩 데이터 파일을 만들라고 하셨습니다.

해서 어제 날짜이름으로 새 아웃룩 데이터 파일을 만들었습니다.

기존에 쓰던 데이터 파일의 이름은 "받은편지함" 새로 만든 데이터 파일의 이름은 "2017.04.24" 입니다.

"받은 편지함"의 메일이 꽉찼기 때문에 "받은편지함"에 있던 매일들을 "2017.04.24"의 항목으로 약 2기가 정도 옮겼는데

C 드라이브 - User - User - Document - 아웃룩 파일 폴더에 있는 PST(?) 파일은 "받은편지함"의 용량은 이메일을 "2017.04.24"로 옮기기 전과 동일하게 여전히  4.9기가 용량입니다.  "2017.04.24" PST(?) 파일은 이메일을 옮겨온 용량만큼 2기가이구요.

기존 데이터 파일의 자료를 새로 만든 데이터 파일의 자료로 2기가 만큼 옮겼다면 "받음편지함" PST(?) 파일의 용량이 2기가 만큼 줄어들어야 하는 것이 아닌가요?

용량이 오히려 더 늘어난 꼴이네요.

원래 이러한 형태가 맞는 것인지 아니면 다른 절차가 더 필요한 것인지 답변 부탁 드립니다.

제가 지금 좀 급해서... 빠른 답변 부탁 드립니다.

Answer 1

안녕하세요.

이미 데이터 파일을 만드셨다면, Outlook 데이터 파일(.pst)을 다른 폴더로 이동을 한번 참조해 보세요....해당 부분이 필요할 것으로 보이는데요...

https://support.office.com/ko-kr/article/Outlook-%EB%8D%B0%EC%9D%B4%ED%84%B0-%ED%8C%8C%EC%9D%BC-pst-%EC%9D%84-%EB%8B%A4%EB%A5%B8-%ED%8F%B4%EB%8D%94%EB%A1%9C-%EC%9D%B4%EB%8F%99-3e177f58-bc29-420e-ab21-61e6e3589088?CorrelationId=32588abc-1168-4b87-a519-6ee94a7c1d6e&ui=ko-KR&rs=ko-KR&ad=KR&ocmsassetID=HA010378229