아웃룩 사용관련 - 보낼편지함, 자동 고침 옵션, 주소록 자동 추천 기능

Question

아웃룩 사용관련하여 3가지 문의가 있어 글을쓰게 되었습니다.

첫째는 보낼편지함 문제입니다.

office365를 사용하고있고, 웹에서 보낼시 바로바로 보내지는데

outlook을 통해 메일을 작성하게 되면

작성 -> 보내기버튼누름 -> 보낼편지함 대기상태로 유지가 되다가

제가 화면 좌측상단의 보내기/받기 버튼을 눌러야만 비로소 보내집니다.

해결법을 알고싶습니다.

둘째는 자동 고침 옵션 문제입니다.

버튼이 활성화가 되지않는데, 활성화 시키는 방법을 알고싶습니다.

셋째는 주소록 자동 추천 기능관련입니다.

메일을 보낼때 office웹에서 보내면 주소록 사람의 자동추천이 뜨는데

outlook에서는 한번 메일을 보냈던 사람의 경우 뜨지만 그렇지 않으면 자동추천이 되지않습니다.

관련 기능이 있는지, 있다면 설정법 등에 대해 알고싶습니다.

감사합니다.

Answer 1

안녕하세요 장현성 님

1,2번 관련하여 관리자를 통하여 고객센터에 문의하여 기술지원을 받으시는 것이 좋을 것으로 보입니다.

080-495-0880 - 1-1 : 기술 지원

3번 에 관련해서는 Outlook 프로그램에서는 관련 기능이 제공되지 않는 것으로 보입니다.

감사합니다.

Answer 2

1. 잠시 있다가 가는 것이 아니라

보내기받기를 눌러줄떄까지 전송이 안되는 것이 문제입니다

대용량 파일이 아닌 dd라고 두글자만 쳐서 자신에게 보내기를 해도 가만히 있고

보내기/받기 버튼을 눌러주어야 보낼편지함에서 사라진다는 뜻입니다.

2. 링크해주신 텝의 존재여부는 알고있으나 질문에서 말씀드렸던 것처럼 저 텝이 활성화 자체가 안된다는 뜻입니다.
3. 웹상에서 자동완성 기능여부를 여쭈는게 아니라

'아웃룩 프로그램'에서 기존에 내가 메일을 보낸적 없는 사람에 대해 그사람이 주소록에 있을 경우 자동완성이 되는 기능을 여쭙는겁니다.

웹상 office365의 메일에서는 자동완성 기능이 적용되고있습니다.

Answer 3

안녕하세요 장현성 님

1. Outlook 프로그램에서 보내게되면 서버와의 동기화 소요가 되기 때문에 잠시 보낼편지함에 있다가 발송하게 됩니다. 해당 사항은 기본 디자인입니다.
2. 자동고침은 아래의 기술자료를 확인해 보시면 될 것 같습니다.

https://support.office.com/ko-kr/article/%25EB%258C%2580-%25EC%2586%258C%25EB%25AC%25B8%25EC%259E%2590-%25EB%25A7%259E%25EC%25B6%25A4%25EB%25B2%2595-%25EB%25B0%258F-%25EA%25B8%25B0%25ED%2598%25B8%25EC%2597%2590-%25EB%258C%2580%25ED%2595%259C-%25EC%259E%2590%25EB%258F%2599-%25EA%25B3%25A0%25EC%25B9%25A8-%25EC%2598%25B5%25EC%2585%2598-%25EC%2584%25A0%25ED%2583%259D-e7433b94-f3de-4532-9dc8-b29063a96e1f?ui=ko-KR&rs=ko-KR&ad=KR

3. 말씀해 주시는 부분은 주소록 자동 완성 부분인 것으로 보입니다.

웹상에서 자동완성 기능 관련해서 별도의 옵션을 제공하는 것은 없습니다.

감사합니다.