ms outlook 회신 기능 : 회신한 메일에 다시 회신할 경우 최신 메시지가 아니라는 도움말이 표시되는 기능을 다시 사용하고 싶습니다.

Question

안녕하세요.

업무 상 outlook 이용하여 메일링 작업 많이 하고 있습니다.

여러 사람이 같은 메일에서 움직이는 경우가 많아, 이 내용에 답장을 보냈는지 안 보냈는지 확인이 어려울 때가 있습니다.

예전에는 답장을 보낸 메일에 또다시 답장을 하려는 경우, 최신 메시지가 아니라는 도움말이 뜨면서 관련 메시지를 추적해주는 기능이 있었는데

갑자기 그 기능이 사라져서 작업 시 불편함을 겪고 있습니다.

설정을 건드리지 않은 것 같은데 도움말을 참고해봐도 검색을 못하겠어서 이렇게 질문까지 올립니다.

이 기능 다시 이용하고 싶은데 도움 주시기 바랍니다. 감사합니다.

Answer 1

안녕하세요? 소라유님,

< 이 게시물의 제목은 다른 고객들의 동일한 문제 검색 결과로 쉽게 찾을 수 있도록 편집되었습니다.> 

고객님께서는 “회신” 기능에 대해 문의해 주셨습니다만, Outlook.com에서는 문의해 주신 기능을 확인할 수 없었습니다.

혹시, Microsoft Office Outlook에서의 회신 기능에 대해 문의해 주신 것이라면, 저희는 Outlook.com에 대해서 지원할 수 있으므로, **Office포럼**에 문의를 접수하셔서 정확한 지원을 받아보시기를 바랍니다.

Outlook.com 회신 기능에 대해 문의해 주신 것이라면, 정확히 어떤 과정을 진행할 때 문의해 주신 메시지가 표시되었는지, 저희가 재현해 볼 수 있도록 자세히 알려주세요. 확인 후 도움을 드릴 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.

Sung Bomi