아웃룩 발신자 표기

Question

안녕하세요 외부에서 저희 회사 그룹메일로 메일을 보내면은

아웃룩에 표시될때 하기 화면과 같이 표기가 된다고 합니다. 원래는 안그랬는데 어느 순간부터 메일을 확인 할때마다 on Behalf of라는 항목이 같이 따라오네요.

확인 한번 부탁드립니다.

Answer 1

https://productforums.google.com/forum/#!topic/apps/RHspQboSsZw

http://answers.microsoft.com/ko-kr/office/forum/office_2016-outlook/outlook-2016-%eb%8b%a4%ec%9d%8c-%ec%82%ac%eb%9e%8c/30997f84-9463-4542-9d49-954f00158eb2

문의 내용들을 확인할 경우 Gmail 설정을 통해서 메일 전달을 사용하는 경우에 공통적으로 발생되는 이슈로 예상이 됩니다.

좀더 내용을 확인해 봐야 하겠으나 정확한 문제 확인을 위해서 GMail을 해제하고 사용할 경우에 어떤지 확인해 보시기 바랍니다.

감사합니다.

Answer 2

실제 Gmail로 연결하지 않고 보낸 경우에는 해당 메시지가 발생되지 않는 것인가요?

Outlook이 아니라 회사 메일 서버(사이트)에서 확인시에도 동일하게 On Behalf Of로 보여지는지 확인 바랍니다.

실제 구글웹(회사메일서버)에서 보여지는 메일은 정상적으로 보여집니다.

예로 선더버드라는 메일 클라이언트에서도 아웃룩과 동일하게 imap으로 연결한 뒤 테스트를 해보았지만 정상적으로 수신이 되었습니다.

Gmail과 아웃룩 클라이언트만의 문제인것 같습니다.

Answer 3

실제 Gmail로 연결하지 않고 보낸 경우에는 해당 메시지가 발생되지 않는 것인가요?

Outlook이 아니라 회사 메일 서버(사이트)에서 확인시에도 동일하게 On Behalf Of로 보여지는지 확인 바랍니다.

Answer 4

현재 gmail에서 받은 메일을 imap을 통해 아웃룩으로 전달을 받고 있습니다.

그런데 하기와 같이 외부에서 그룹메일주소로 메일을 보내면 아웃룩에서 보여질때 on Behalf of 로 해서 보여집니다.

imap을 통해 연결한 부분이어서 아웃룩 별도 옵션에서 대리인 설정 부분은 컨트롤을 할 수가 없습니다.

확인 한번 부탁드립니다.

감사합니다.

Answer 5

안녕하십니까? dabiz1 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Outlook에서 발신자 표시에 대해 안내를 드리겠습니다.

먼저 말씀해 주신 내용으로 볼때, 회사에서 "공용 메일"을 이용하여 메일을 발송하는 것으로 보여집니다.

"On Behalf of"로 보여지는 것으로 볼때, "대리인" 설정이 문제가 되는 것으로 보여집니다.

대리인 설정을 잠시 해제한 후 확인 바랍니다.

https://support.office.com/ko-kr/article/%EB%8B%A4%EB%A5%B8-%EC%82%AC%EC%9A%A9%EC%9E%90%EA%B0%80-%EB%82%B4-%EB%A9%94%EC%9D%BC-%EB%B0%8F-%EC%9D%BC%EC%A0%95%EC%9D%84-%EA%B4%80%EB%A6%AC%ED%95%A0-%EC%88%98-%EC%9E%88%EB%8F%84%EB%A1%9D-%ED%97%88%EC%9A%A9-aaeedebe-9de0-4141-8323-029f4b836759

만약 "대리인"을 사용하고 있다면, 아래 내용도 점검 바랍니다.

https://support.microsoft.com/ko-kr/kb/2688358

https://support.microsoft.com/ko-kr/kb/2572646

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