아웃룩 실행시 데이터 무결성 확인중 & scan pst

Question

익명

안녕하세요.

제목처럼 아웃렉 실행시 데이터 무결성 확인중이라는 메세지가 뜨면서 100% 될때까지 몇시간이 소요 됩니다.

그래서 하기의 메세지처럼

ScanPST를 실행 해 보았으나 "응답 없음"으로 뜨면서 진행이 원활히 되지가 않습니다.

해결 할 수 있는 방법이 있을까요.?

더불어, 데이터 무결성 확인 중이 뜨는 것과 scan pst실행시 "응답없음"으로 뜨는 것이 컴퓨터 상 문제인지 outlook 상의 문제인지도

조언 부탁드리겠습니다

감사합니다

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하십니까? BR YEON 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Outlook에서 ScanPST 진행에 대해 안내를 드리겠습니다.

말씀해 주신 내용처럼 대용량의 PST 파일을 복구 진행시 프로그램이 "응답 없음"으로 되거나 "비활성화" 되는 것은 해당 기능의 기본 Design입니다.

프로그램은 멈춘 것처럼 보이지만, 내부적으로는 정상적으로 진행되고 있습니다. 불편하시더라도 별도의 창이 뜰때까지 계속 기다려 주셔야 합니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.