outlook 2010 실행중 메일쓰거나 응답없음,재시작으로 인해 작성중인 메일이 날아갑니다.

Question

안녕하세요.

요즘 아웃룩을 이용해 메일작성 및 메일을 확인할 때,

'응답없음', '재시작중입니다.' 등 로딩화면만 계속 출력됩니다.

이 문제를 해결하기 위해

1. 보안프로그램 삭제.
2. 오피스 복구 및 재설치.
3. 아웃룩 추가기능 OFF.
4. 새로운 계정 생성

등 여러 방법을 사용해봤는데요..

SCANPST는 재설치를 해도 없더라구요..

아래는 로그파일 입니다.

오류 버킷 , 유형 0

이벤트 이름: AppHangTransient

응답: 사용할 수 없음

Cab ID: 0

문제 서명:

P1: OUTLOOK.EXE

P2: 14.0.7113.5000

P3: 527d6330

P4: unknown

P5: unknown

P6: unknown

P7: unknown

P8:

P9:

P10:

첨부 파일:

이 파일은 다음에서 사용할 수 있습니다.

분석 기호:

해결 방법 재확인: 0

보고서 ID: 21eaabbc-0ac5-11e6-bec9-b4b676ddcea2

보고서 상태: 2049

해시된 패킷:

어떻게 해결방안이 없을까요??

Answer 1

특히 타사/외부 "입력기 SGIM"의 경우 이전에 충돌 사례가 있었습니다. 해당 프로그램을 제거한 후 확인 바랍니다.

http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows8_1-performance/programs-crash-when-i-switch-input-language/5a75b352-431a-4262-aae8-d190a3bb9d1e

PicFace64.dll 搜狗拼音输入法 图片表情 Sogou.com Inc. C:\Program Files (x86)\SogouInput\Components\PicFace\1.0.0.1403\PicFace64.dll

mdnsNSP.dll Bonjour Namespace Provider Apple Inc. C:\Program Files\Bonjour\mdnsNSP.dll

Resource.dll 搜狗拼音输入法 资源 Sogou.com Inc. C:\Program Files (x86)\SogouInput\7.9.0.7576\Resource.dll

sgim_annex.bin   C:\Program Files (x86)\SogouInput\7.9.0.7576\sgim_annex.bin

sgim_core.bin   C:\Program Files (x86)\SogouInput\7.9.0.7576\sgim_core.bin

sgim_eng.bin   C:\Program Files (x86)\SogouInput\7.9.0.7576\sgim_eng.bin

sgim_eng_pre.bin   C:\Program Files (x86)\SogouInput\7.9.0.7576\sgim_eng_pre.bin

sgim_hz.bin   C:\Program Files (x86)\SogouInput\7.9.0.7576\sgim_hz.bin

sgim_py.bin   C:\Program Files (x86)\SogouInput\7.9.0.7576\sgim_py.bin

sgim_quick.bin   C:\Program Files (x86)\SogouInput\7.9.0.7576\sgim_quick.bin

sgim_url.bin   C:\Program Files (x86)\SogouInput\7.9.0.7576\sgim_url.bin

SogouPY.ime 搜狗拼音输入法 Sogou.com Inc. C:\Windows\System32\SogouPY.ime

SogouTSF.ime 搜狗拼音输入法 win8TSF Sogou.com Inc. C:\Windows\System32\SogouTSF.ime

Answer 2

DLLS파일 확인 부탁드립니다.

Process CPU Private Bytes Working Set PID Description Company Name

System Idle Process 89.91 0 K 4 K 0  

System 0.28 3,096 K 2,968 K 4  

csrss.exe 0.01 2,028 K 4,360 K 596  

wininit.exe  1,008 K 2,228 K 668  

MpCmdRun.exe  3,444 K 5,760 K 11228  

csrss.exe 0.11 2,860 K 49,732 K 10308  

winlogon.exe  1,344 K 6,496 K 2680  

 dwm.exe 0.14 25,432 K 31,720 K 4420  

explorer.exe 0.18 81,664 K 135,576 K 5952 Windows 탐색기 Microsoft Corporation

 ClassicStartMenu.exe  2,772 K 7,928 K 8484 Classic Start Menu IvoSoft

 TSVNCache.exe < 0.01 2,276 K 7,276 K 9916 TortoiseSVN status cache http://tortoisesvn.net

 RAVCpl64.exe  3,524 K 8,740 K 9824 Realtek HD 오디오 관리자 Realtek Semiconductor

 RAVBg64.exe  5,012 K 10,144 K 8500 HD Audio Background Process Realtek Semiconductor

 RAVBg64.exe  5,496 K 11,528 K 6280 HD Audio Background Process Realtek Semiconductor

 ETDCtrl.exe 0.11 13,280 K 27,648 K 4124 ETD Control Center ELAN Microelectronics Corp.

  ETDCtrlHelper.exe  2,188 K 5,884 K 4468  

 iTunesHelper.exe < 0.01 4,068 K 12,408 K 10540 iTunesHelper Apple Inc.

 StikyNot.exe 0.07 9,708 K 24,180 K 9288 스티커 메모 Microsoft Corporation

 LINE.exe 0.02 94,656 K 48,372 K 3060 LINE LINE Corporation

  LinePlayer.exe < 0.01 5,504 K 11,232 K 5508 Line Player LINE Corp

 Skype.exe 0.30 139,736 K 73,508 K 6916 Skype  Skype Technologies S.A.

 KakaoTalk.exe 0.05 55,392 K 53,992 K 4500 KakaoTalk Kakao Corp.

 OUTLOOK.EXE 0.02 62,424 K 100,468 K 10188 Microsoft Outlook Microsoft Corporation

 BaiduYunGuanjia.exe 0.81 45,204 K 51,648 K 8884 BaiduYunGuanjia 

 YunDetectService.exe < 0.01 4,180 K 7,668 K 3684  

 chrome.exe 0.17 112,680 K 96,916 K 3720 Google Chrome Google Inc.

 procexp.exe  2,260 K 7,984 K 812 Sysinternals Process Explorer Sysinternals - www.sysinternals.com

  procexp64.exe 1.66 22,112 K 53,156 K 1280 Sysinternals Process Explorer Sysinternals - www.sysinternals.com

igfxEM.exe  7,432 K 12,736 K 7544 igfxEM Module Intel Corporation

igfxHK.exe  6,732 K 10,656 K 8268 igfxHK Module Intel Corporation

igfxTray.exe  13,040 K 15,996 K 8384 igfxTray Module Intel Corporation

delfino.exe 0.03 19,324 K 12,312 K 5476 WIZVERA Delfino Handler 3.1.3.0 Wizvera

veraport.exe < 0.01 2,464 K 8,600 K 3948 Veraport Handler WIZVERA

keysharpnxbiz.exe 0.03 18,048 K 11,484 K 6244 KeySharpNxBiz 3.2.2.7 Wizvera

QQ.exe 1.56 89,396 K 104,052 K 9364 腾讯QQ Tencent

AdobeARM.exe  3,576 K 10,456 K 3852 Adobe Reader and Acrobat Manager Adobe Systems Incorporated

hpwuschd2.exe  880 K 4,012 K 3480 hpwuSchd Application Hewlett-Packard

Dropbox.exe  132,260 K 77,760 K 2988 Dropbox Dropbox, Inc.

GWX.exe  3,196 K 3,936 K 8456 GWX Microsoft Corporation

jusched.exe  1,716 K 8,800 K 6676 Java Update Scheduler Oracle Corporation

 jucheck.exe  3,932 K 12,696 K 6304 Java Update Checker Oracle Corporation

VestCert.exe < 0.01 19,644 K 13,952 K 260 VestCert Yettiesoft

Process: OUTLOOK.EXE Pid: 10188

Name Description Company Name Path

{AFBF9F1A-8EE8-4C77-AF34-C647E37CA0D9}.1.ver0x00000000000000e5.db   C:\Users\MJ\AppData\Local\Microsoft\Windows\Caches{AFBF9F1A-8EE8-4C77-AF34-C647E37CA0D9}.1.ver0x00000000000000e5.db

368c11c.rbf RichEdit Version 6.0 Microsoft Corporation C:\Config.Msi\368c11c.rbf

368c18e.rbf ExOlk Intl Pluggable UI Microsoft Corporation C:\Config.Msi\368c18e.rbf

368c18f.rbf Outlook Intl Pluggable UI Microsoft Corporation C:\Config.Msi\368c18f.rbf

368c19a.rbf Outlook Address Book Service Microsoft Corporation C:\Config.Msi\368c19a.rbf

368c19e.rbf digsig32 Microsoft Corporation C:\Config.Msi\368c19e.rbf

368c1a2.rbf Microsoft Outlook Data File/Address Book Service Provider Microsoft Corporation C:\Config.Msi\368c1a2.rbf

368c1a4.rbf Extended MAPI 1.0 for Windows NT Microsoft Corporation C:\Config.Msi\368c1a4.rbf

368c1a5.rbf Microsoft Outlook Mobile Service Microsoft Corporation C:\Config.Msi\368c1a5.rbf

368c1a6.rbf Microsoft Outlook Mobile Service Provider Microsoft Corporation C:\Config.Msi\368c1a6.rbf

368c1a7.rbf Microsoft Outlook MAPI/MIME Converter Microsoft Corporation C:\Config.Msi\368c1a7.rbf

368c1a8.rbf Microsoft Outlook Microsoft Corporation C:\Config.Msi\368c1a8.rbf

368c1ab.rbf Proxy Store Provider Microsoft Corporation C:\Config.Msi\368c1ab.rbf

368c1ae.rbf Outlook RTF/HTML Converter Microsoft Corporation C:\Config.Msi\368c1ae.rbf

368c211.rbf Microsoft Office 2010 component Microsoft Corporation C:\Config.Msi\368c211.rbf

368c247.rbf Microsoft Office 2010 component Microsoft Corporation C:\Config.Msi\368c247.rbf

368c264.rbf Microsoft Office 2010 component Microsoft Corporation C:\Config.Msi\368c264.rbf

368c2d3.rbf Microsoft Word Microsoft Corporation C:\Config.Msi\368c2d3.rbf

368c318.rbf Microsoft Word Microsoft Corporation C:\Config.Msi\368c318.rbf

368c382.rbf Microsoft OfficeArt Microsoft Corporation C:\Config.Msi\368c382.rbf

acspecfc.dll Windows Compatibility DLL Microsoft Corporation C:\Windows\apppatch\apppatch64\acspecfc.dll

actxprxy.dll ActiveX Interface Marshaling Library Microsoft Corporation C:\Windows\System32\actxprxy.dll

advapi32.dll 고급 Windows 32 기반 API Microsoft Corporation C:\Windows\System32\advapi32.dll

apphelp.dll 응용 프로그램 호환성 클라이언트 라이브러리 Microsoft Corporation C:\Windows\System32\apphelp.dll

arialbd.ttf   C:\Windows\Fonts\arialbd.ttf

ariali.ttf   C:\Windows\Fonts\ariali.ttf

AudioSes.dll 오디오 세션 Microsoft Corporation C:\Windows\System32\AudioSes.dll

avrt.dll Multimedia Realtime Runtime Microsoft Corporation C:\Windows\System32\avrt.dll

bcrypt.dll Windows 암호화 기본 라이브러리 Microsoft Corporation C:\Windows\System32\bcrypt.dll

bcryptprimitives.dll Windows Cryptographic Primitives Library Microsoft Corporation C:\Windows\System32\bcryptprimitives.dll

C_1252.NLS   C:\Windows\System32\C_1252.NLS

C_936.NLS   C:\Windows\System32\C_936.NLS

C_950.NLS   C:\Windows\System32\C_950.NLS

cfgmgr32.dll Configuration Manager DLL Microsoft Corporation C:\Windows\System32\cfgmgr32.dll

clbcatq.dll COM+ Configuration Catalog Microsoft Corporation C:\Windows\System32\clbcatq.dll

ColleagueImport.dll Microsoft Office 2010 component Microsoft Corporation C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\ADDINS\ColleagueImport.dll

combase.dll Windows용 Microsoft COM Microsoft Corporation C:\Windows\System32\combase.dll

comctl32.dll User Experience Controls Library Microsoft Corporation C:\Windows\WinSxS\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_5.82.9600.17810_none_34ae2abd958aedeb\comctl32.dll

comctl32.dll User Experience Controls Library Microsoft Corporation C:\Windows\WinSxS\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.9600.18006_none_623f33d3ecbe86e8\comctl32.dll

counters.dat   C:\Users\MJ\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\counters.dat

crypt32.dll Crypto API32 Microsoft Corporation C:\Windows\System32\crypt32.dll

cryptbase.dll Base cryptographic API DLL Microsoft Corporation C:\Windows\System32\cryptbase.dll

cryptsp.dll Cryptographic Service Provider API Microsoft Corporation C:\Windows\System32\cryptsp.dll

davclnt.dll Web DAV Client DLL Microsoft Corporation C:\Windows\System32\davclnt.dll

davhlpr.dll DAV Helper DLL Microsoft Corporation C:\Windows\System32\davhlpr.dll

devobj.dll Device Information Set DLL Microsoft Corporation C:\Windows\System32\devobj.dll

dnsapi.dll DNS 클라이언트 API DLL Microsoft Corporation C:\Windows\System32\dnsapi.dll

dpapi.dll Data Protection API Microsoft Corporation C:\Windows\System32\dpapi.dll

dui70.dll Windows DirectUI 엔진 Microsoft Corporation C:\Windows\System32\dui70.dll

duser.dll Windows DirectUser Engine Microsoft Corporation C:\Windows\System32\duser.dll

dwmapi.dll Microsoft 바탕 화면 창 관리자 API Microsoft Corporation C:\Windows\System32\dwmapi.dll

ExplorerFrame.dll ExplorerFrame Microsoft Corporation C:\Windows\System32\ExplorerFrame.dll

FWPUCLNT.DLL FWP/IPsec 사용자 모드 API Microsoft Corporation C:\Windows\System32\FWPUCLNT.DLL

gdi32.dll GDI Client DLL Microsoft Corporation C:\Windows\System32\gdi32.dll

GdiPlus.dll Microsoft GDI+ Microsoft Corporation C:\Windows\WinSxS\amd64_microsoft.windows.gdiplus_6595b64144ccf1df_1.1.9600.18123_none_932c6b81474ee6d2\GdiPlus.dll

GFX.DLL Microsoft OfficeArt Microsoft Corporation C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\GFX.DLL

gpapi.dll 그룹 정책 클라이언트 API Microsoft Corporation C:\Windows\System32\gpapi.dll

idndl.dll Downlevel DLL Microsoft Corporation C:\Windows\System32\idndl.dll

iertutil.dll Internet Explorer용 런타임 유틸리티 Microsoft Corporation C:\Windows\System32\iertutil.dll

IMETIP.DLL Microsoft IME 2012 Microsoft Corporation C:\Windows\System32\IME\SHARED\IMETIP.DLL

IMJKAPI.DLL Microsoft IME 2012 Microsoft Corporation C:\Windows\System32\IME\SHARED\IMJKAPI.DLL

imkrapi.dll Microsoft IME 2012 Microsoft Corporation C:\Windows\System32\IME\IMEKR\imkrapi.dll

imkrtip.dll Microsoft IME 2012 Microsoft Corporation C:\Windows\System32\IME\IMEKR\imkrtip.dll

imm32.dll Multi-User Windows IMM32 API Client DLL Microsoft Corporation C:\Windows\System32\imm32.dll

INTLDATE.DLL Microsoft Office 2010 component Microsoft Corporation C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\INTLDATE.DLL

IPHLPAPI.DLL IP 도우미 API Microsoft Corporation C:\Windows\System32\IPHLPAPI.DLL

kernel.appcore.dll AppModel API Host Microsoft Corporation C:\Windows\System32\kernel.appcore.dll

kernel32.dll Windows NT 기반 API 클라이언트 DLL Microsoft Corporation C:\Windows\System32\kernel32.dll

kernel32.dll.mui Windows NT 기반 API 클라이언트 DLL Microsoft Corporation C:\Windows\System32\ko-KR\kernel32.dll.mui

KernelBase.dll Windows NT 기반 API 클라이언트 DLL Microsoft Corporation C:\Windows\System32\KernelBase.dll

ksuser.dll User CSA Library Microsoft Corporation C:\Windows\System32\ksuser.dll

locale.nls   C:\Windows\System32\locale.nls

mdnsNSP.dll Bonjour Namespace Provider Apple Inc. C:\Program Files\Bonjour\mdnsNSP.dll

midimap.dll Microsoft MIDI Mapper Microsoft Corporation C:\Windows\System32\midimap.dll

MJ.srs   C:\Users\MJ\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook\MJ.srs

mlang.dll Multi Language Support DLL Microsoft Corporation C:\Windows\System32\mlang.dll

mlang.dll.mui Multi Language Support DLL Microsoft Corporation C:\Windows\System32\en-US\mlang.dll.mui

mlang.dll.mui Multi Language Support DLL Microsoft Corporation C:\Windows\System32\ko-KR\mlang.dll.mui

MMDevAPI.dll MMDevice API Microsoft Corporation C:\Windows\System32\MMDevAPI.dll

MMDevAPI.dll.mui MMDevice API Microsoft Corporation C:\Windows\System32\ko-KR\MMDevAPI.dll.mui

msacm32.dll Microsoft ACM 오디오 필터 Microsoft Corporation C:\Windows\System32\msacm32.dll

msacm32.drv Microsoft 사운드 매퍼 Microsoft Corporation C:\Windows\System32\msacm32.drv

msasn1.dll ASN.1 Runtime APIs Microsoft Corporation C:\Windows\System32\msasn1.dll

mscoree.dll Microsoft .NET Runtime Execution Engine Microsoft Corporation C:\Windows\System32\mscoree.dll

mscoreei.dll Microsoft .NET Runtime Execution Engine Microsoft Corporation C:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\mscoreei.dll

msctf.dll MSCTF Server DLL Microsoft Corporation C:\Windows\System32\msctf.dll

msctf.dll.mui MSCTF Server DLL Microsoft Corporation C:\Windows\System32\ko-KR\msctf.dll.mui

msi.dll Windows Installer Microsoft Corporation C:\Windows\System32\msi.dll

msiltcfg.dll Windows Installer Configuration API Stub Microsoft Corporation C:\Windows\System32\msiltcfg.dll

msimg32.dll GDIEXT Client DLL Microsoft Corporation C:\Windows\System32\msimg32.dll

msimtf.dll 액티브 IMM 서버 DLL Microsoft Corporation C:\Windows\System32\msimtf.dll

MSLID.DLL Microsoft® Language Identification DLL Microsoft Corporation C:\Program Files\Common Files\microsoft shared\PROOF\MSLID.DLL

MSOHEV.DLL Microsoft Office 2010 component Microsoft Corporation C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\MSOHEV.DLL

MSORES.DLL Microsoft Office 2010 component Microsoft Corporation C:\Program Files\Common Files\microsoft shared\OFFICE14\MSORES.DLL

msproof7.dll Proofing Services Microsoft Corporation C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\msproof7.dll

mssprxy.dll Microsoft Search Proxy Microsoft Corporation C:\Windows\System32\mssprxy.dll

msvcp90.dll Microsoft® C++ Runtime Library Microsoft Corporation C:\Windows\WinSxS\amd64_microsoft.vc90.crt_1fc8b3b9a1e18e3b_9.0.30729.8387_none_08e793bfa83a89b5\msvcp90.dll

msvcr90.dll Microsoft® C Runtime Library Microsoft Corporation C:\Windows\WinSxS\amd64_microsoft.vc90.crt_1fc8b3b9a1e18e3b_9.0.30729.8387_none_08e793bfa83a89b5\msvcr90.dll

msvcrt.dll Windows NT CRT DLL Microsoft Corporation C:\Windows\System32\msvcrt.dll

mswsock.dll Microsoft Windows 소켓 2.0 서비스 공급자 Microsoft Corporation C:\Windows\System32\mswsock.dll

msxml6.dll MSXML 6.0 Microsoft Corporation C:\Windows\System32\msxml6.dll

msxml6r.dll XML Resources Microsoft Corporation C:\Windows\System32\msxml6r.dll

ncrypt.dll Windows NCrypt 라우터 Microsoft Corporation C:\Windows\System32\ncrypt.dll

ncryptsslp.dll Microsoft SChannel Provider Microsoft Corporation C:\Windows\System32\ncryptsslp.dll

netapi32.dll Net Win32 API DLL Microsoft Corporation C:\Windows\System32\netapi32.dll

netutils.dll Net Win32 API Helpers DLL Microsoft Corporation C:\Windows\System32\netutils.dll

normaliz.dll Unicode Normalization DLL Microsoft Corporation C:\Windows\System32\normaliz.dll

nsi.dll NSI User-mode interface DLL Microsoft Corporation C:\Windows\System32\nsi.dll

ntasn1.dll Microsoft ASN.1 API Microsoft Corporation C:\Windows\System32\ntasn1.dll

ntdll.dll NT 계층 DLL Microsoft Corporation C:\Windows\System32\ntdll.dll

ntmarta.dll Windows NT MARTA 공급자 Microsoft Corporation C:\Windows\System32\ntmarta.dll

OFFICE.ODF Microsoft Office culture data dll Microsoft Corporation C:\Program Files\Common Files\microsoft shared\OFFICE14\Cultures\OFFICE.ODF

ole32.dll Windows용 Microsoft OLE Microsoft Corporation C:\Windows\System32\ole32.dll

oleacc.dll Active Accessibility Core Component Microsoft Corporation C:\Windows\System32\oleacc.dll

oleaccrc.dll Active Accessibility Resource DLL Microsoft Corporation C:\Windows\System32\oleaccrc.dll

oleaut32.dll  Microsoft Corporation C:\Windows\System32\oleaut32.dll

OMSINTL.DLL Microsoft Outlook OMS Resources Microsoft Corporation C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\1042\OMSINTL.DLL

OnDemandConnRouteHelper.dll On Demand Connctiond Route Helper Microsoft Corporation C:\Windows\System32\OnDemandConnRouteHelper.dll

OSPPC.DLL Office Software Licensing Client Dll Microsoft Corporation C:\Program Files\Common Files\microsoft shared\OfficeSoftwareProtectionPlatform\OSPPC.DLL

OUTLFLTR.DLL Outlook Filter Library Microsoft Corporation C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\OUTLFLTR.DLL

OUTLRPC.DLL Outlook RPC Microsoft Corporation C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\OUTLRPC.DLL

PicFace64.dll 搜狗拼音输入法 图片表情 Sogou.com Inc. C:\Program Files (x86)\SogouInput\Components\PicFace\1.0.0.1403\PicFace64.dll

powrprof.dll 전원 프로필 도우미 DLL Microsoft Corporation C:\Windows\System32\powrprof.dll

profapi.dll User Profile Basic API Microsoft Corporation C:\Windows\System32\profapi.dll

propsys.dll Microsoft 속성 시스템 Microsoft Corporation C:\Windows\System32\propsys.dll

psapi.dll Process Status Helper Microsoft Corporation C:\Windows\System32\psapi.dll

R00000000000d.clb   C:\Windows\Registration\R00000000000d.clb

rasadhlp.dll Remote Access AutoDial Helper Microsoft Corporation C:\Windows\System32\rasadhlp.dll

Resource.dll 搜狗拼音输入法 资源 Sogou.com Inc. C:\Program Files (x86)\SogouInput\7.9.0.7576\Resource.dll

rpcrt4.dll 원격 프로시저 호출 런타임 Microsoft Corporation C:\Windows\System32\rpcrt4.dll

rsaenh.dll Microsoft Enhanced Cryptographic Provider Microsoft Corporation C:\Windows\System32\rsaenh.dll

schannel.dll TLS/SSL 보안 공급자 Microsoft Corporation C:\Windows\System32\schannel.dll

sechost.dll Host for SCM/SDDL/LSA Lookup APIs Microsoft Corporation C:\Windows\System32\sechost.dll

secur32.dll Security Support Provider Interface Microsoft Corporation C:\Windows\System32\secur32.dll

security.dll Security Support Provider Interface Microsoft Corporation C:\Windows\System32\security.dll

setupapi.dll Windows 설치 API Microsoft Corporation C:\Windows\System32\setupapi.dll

sfc.dll Windows File Protection Microsoft Corporation C:\Windows\System32\sfc.dll

sfc_os.dll Windows File Protection Microsoft Corporation C:\Windows\System32\sfc_os.dll

sgim_annex.bin   C:\Program Files (x86)\SogouInput\7.9.0.7576\sgim_annex.bin

sgim_core.bin   C:\Program Files (x86)\SogouInput\7.9.0.7576\sgim_core.bin

sgim_eng.bin   C:\Program Files (x86)\SogouInput\7.9.0.7576\sgim_eng.bin

sgim_eng_pre.bin   C:\Program Files (x86)\SogouInput\7.9.0.7576\sgim_eng_pre.bin

sgim_hz.bin   C:\Program Files (x86)\SogouInput\7.9.0.7576\sgim_hz.bin

sgim_py.bin   C:\Program Files (x86)\SogouInput\7.9.0.7576\sgim_py.bin

sgim_quick.bin   C:\Program Files (x86)\SogouInput\7.9.0.7576\sgim_quick.bin

sgim_url.bin   C:\Program Files (x86)\SogouInput\7.9.0.7576\sgim_url.bin

SHCore.dll SHCORE Microsoft Corporation C:\Windows\System32\SHCore.dll

shell32.dll Windows 셸 공용 Dll Microsoft Corporation C:\Windows\System32\shell32.dll

shlwapi.dll 셸 표준 이하 유틸리티 라이브러리 Microsoft Corporation C:\Windows\System32\shlwapi.dll

SogouPY.ime 搜狗拼音输入法 Sogou.com Inc. C:\Windows\System32\SogouPY.ime

SogouTSF.ime 搜狗拼音输入法 win8TSF Sogou.com Inc. C:\Windows\System32\SogouTSF.ime

SortDefault.nls   C:\Windows\Globalization\Sorting\SortDefault.nls

srvcli.dll Server Service Client DLL Microsoft Corporation C:\Windows\System32\srvcli.dll

sspicli.dll Security Support Provider Interface Microsoft Corporation C:\Windows\System32\sspicli.dll

StaticCache.dat   C:\Windows\Fonts\StaticCache.dat

StaticCache.dat   C:\Windows\Fonts\StaticCache.dat

sxs.dll 퓨전 2.5 Microsoft Corporation C:\Windows\System32\sxs.dll

tiptsf.dll 터치 키보드 및 필기 패널 텍스트 서비스 프레임워크 Microsoft Corporation C:\Program Files\Common Files\microsoft shared\ink\tiptsf.dll

urlmon.dll OLE32 Extensions for Win32 Microsoft Corporation C:\Windows\System32\urlmon.dll

user32.dll 다중 사용자 Windows 사용자 API 클라이언트 DLL Microsoft Corporation C:\Windows\System32\user32.dll

userenv.dll Userenv Microsoft Corporation C:\Windows\System32\userenv.dll

USP10.DLL Uniscribe Unicode script processor Microsoft Corporation C:\Program Files\Common Files\microsoft shared\OFFICE14\USP10.DLL

uxtheme.dll Microsoft UxTheme 라이브러리 Microsoft Corporation C:\Windows\System32\uxtheme.dll

version.dll Version Checking and File Installation Libraries Microsoft Corporation C:\Windows\System32\version.dll

wdmaud.drv Winmm 오디오 시스템 드라이버 Microsoft Corporation C:\Windows\System32\wdmaud.drv

wdmaud.drv.mui Winmm 오디오 시스템 드라이버 Microsoft Corporation C:\Windows\SysWOW64\ko-KR\wdmaud.drv.mui

WindowsCodecs.dll Microsoft Windows Codecs Library Microsoft Corporation C:\Windows\System32\WindowsCodecs.dll

winhttp.dll Windows HTTP Services Microsoft Corporation C:\Windows\System32\winhttp.dll

wininet.dll Win32용 인터넷 확장 Microsoft Corporation C:\Windows\System32\wininet.dll

winmm.dll MCI API DLL Microsoft Corporation C:\Windows\System32\winmm.dll

winmmbase.dll Base Multimedia Extension API DLL Microsoft Corporation C:\Windows\System32\winmmbase.dll

winnsi.dll Network Store Information RPC interface Microsoft Corporation C:\Windows\System32\winnsi.dll

winspool.drv Windows 스플러 드라이버 Microsoft Corporation C:\Windows\System32\winspool.drv

wkscli.dll Workstation Service Client DLL Microsoft Corporation C:\Windows\System32\wkscli.dll

ws2_32.dll Windows 소켓 2.0 32비트 DLL Microsoft Corporation C:\Windows\System32\ws2_32.dll

wsock32.dll Windows Socket 32-Bit DLL Microsoft Corporation C:\Windows\System32\wsock32.dll

wtsapi32.dll Windows Remote Desktop Session Host Server SDK APIs Microsoft Corporation C:\Windows\System32\wtsapi32.dll

Answer 3

Outlook.com 메일 주소는 답변에 대한 "발송"만 가능한 메일 주소입니다. 해당 메일로는 수신 자체가 안되기 때문에, DLL 목록은 해당 사이트에 회신(복사)해 주시기 바랍니다.

Answer 4

DLL 목록을 회신드리려고 하는데 계속 발송실패가 됩니다.

어떻게 해야하나요??

Answer 5

안녕하십니까? 서_진성 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Outlook 실행 오류에 대해 안내를 드리겠습니다.

먼저 말씀해 주신 ScanPST의 경우 기본적으로 제공되기 때문에 ScanPST만 없지는 않을 것입니다.

Outlook "실행 아이콘"에서 마우스 우측 버튼을 클릭하여 [속성]-[폴더 열기]를 통해서 Outlook 실제 실행 파일이 있는 경로로 이동하여 ScanPST를 확인해 주시기 바랍니다.

https://support.office.com/ko-KR/article/Outlook-%EB%8D%B0%EC%9D%B4%ED%84%B0-%ED%8C%8C%EC%9D%BC-pst-%EB%B0%8F-ost-%EB%B3%B5%EA%B5%AC-25663bc3-11ec-4412-86c4-60458afc5253

또한 타사 프로그램의 영향인지 확인을 위해서 아래 내용 확인 후 Process Explorer의 DLL 목록도 회신 바랍니다.

1. 타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

http://support.microsoft.com/kb/976960/ko

(Process Explorer의 다운로드 경로가 손상되었으니 아래 경로에서 다운로드 받으시기 바랍니다.)

http://technet.microsoft.com/ko-kr/sysinternals/bb896653.aspx

오류 정보도 "자세히"를 눌러 오류 모듈을 확인해 주시기 바랍니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.