서버에서 아웃룩메일 계정 전환 및 완전삭제 방법: 특정 PC에서 하나의 Outlook.com 계정이 지속적으로 로그인 되어있어, 다른 계정으로 로그인 할 수 있는 방법과 Outlook.com 계정 닫기에 대해 문의합니다.

Question

1.아웃룩 메일계정 2개 가지고 다수의 컴퓨터에서 사용하고 있는데

특정 컴퓨터에서 계속해서 원치 않는 메일계정이 임으로 작동 됩니다

원하는 다른 계정으로 변경하고 싶은데 어떻게 해야 동일한 컴퓨터에서

메일계정을 마음대로 전환 시킬 수 있는지요?

2. 아웃룩 메일계정을 완전히 삭제하는 방법을 알려 주세요

참고로 오피스아웃룩 등에서의 사용조건이 아닌

아웃룩 서버에서 사용할 때 기준으로 질문 드린 겁니다

Answer 1

안녕하세요, KANGKNT- 님.

고객님께서는 특정 PC에서 Outlook.com 계정이 지속적으로 로그인 되어, 다른 Outlook.com으로 로그인 할 수 있는 방법과 Outlook.com 계정 삭제에 대해 문의해주신 것으로 예상됩니다. 이에 대해 안내해드리오니, 아래 내용을 확인해주세요.

1.특정 PC의 Outlook.com 계정 로그인

특정 PC에 A 라는 Outlook.com 계정이 자동으로 로그인 되어있다면, ‘로그인 유지’ 기능을 설정하여, 자동으로 로그인 되도록 설정되어있을 수 있습니다. 이러한 경우 자동으로 로그인 되어있는 A Outlook.com 계정을 로그아웃 하고 B 라는 다른 Outlook.com 계정으로 로그인하여 이용하시면 됩니다.

하지만 만약 B Outlook.com 계정으로 로그인 했으나, 이전에 자동으로 로그인 되었던 A Outlook.com 계정이 다시 표시된다면, A 라는 계정이 Windows에 연결되어 있어 문제가 발생했을 수 있습니다. 따라서 이러한 상황이 지속된다면, Microsoft 커뮤니티의 **Windows** **포럼****(**←여기를 클릭)에 접속하여 문의하실 수 있습니다.

2. Outlook.com계정 삭제

Outlook.com 계정 닫기 과정은 Microsoft 계정 사이트에서 진행하실 수 있습니다. 해당 과정을 아래 안내해드리오니, 확인하여 진행하세요.

1. **Microsoft** **계정** **사이트****(****←여기를 클릭)**에서 ‘로그인’을 클릭하여 삭제할 계정으로 로그인합니다.

2. 상단 메뉴의 ‘보안’을 클릭합니다.

3. ‘보안 기본 사항’ 페이지에서 가장 아래에 있는 ‘추가 보안 옵션’을 클릭합니다.
4. ‘계정 보호’페이지가 확인되면 보안 정보를 이용하여 보안 코드를 수신하여 입력합니다.
5. ‘추가 보안 옵션’ 페이지에서 가장 아래에 있는 ‘내 계정 닫기’를 클릭합니다.

‘내 계정 닫기’를 클릭하신 후 페이지에 안내되는 내용들을 모두 정확하게 확인하신 후 진행하세요.

이 과정으로 Microsoft 계정 닫기를 진행하시면 60일이 지난 후 계정이 삭제됩니다. 또한 Microsoft 계정 닫기를 요청한 후 다시 이용하실 때 Microsoft 계정의 보안 정보로 로그인 하셨을 때만 정상적으로 서비스를 이용하실 수 있습니다. **Microsoft** **계정** **사용** **중지** **방법**을 클릭하시면 자세한 내용을 확인하실 수 있습니다.

만약 삭제하셨던 Microsoft 계정과 동일한 계정으로 다시 계정을 생성하실 경우, Microsoft 계정은 삭제가 된 후 30일이 추가로 소요되어야 다시 동일한 메일 주소로 계정을 생성할 수 있으며, 이 기간 중에는 존재하지 않는 계정이지만 생성하려 하면 이미 존재하는 계정이라는 메시지를 확인하실 수 있습니다. 따라서 계정 사용이 중지되었다는 문자나 메일을 받아보신 날로부터 30일이 지난 후 완전히 삭제되어 동일한 계정으로 생성 가능합니다

안내해드린 내용이 고객님에게 도움이 되었기를 바라며, 만약 문의하신 내용과 다른 내용이 안내되었다면, 이 답변 아래의 ‘응답’을 통해 알려주세요. 도움을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

Park Miran