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아웃룩2007 사용 중 메일 내용에 not read 메일이 엄청 많이 나타납니다.

익명
2014-12-22T00:13:24+00:00

아웃룩은 2007 사용 중

메일에 not read라는 내용으로 메일이 엄청 많이 들어 왔습니다.

혹시 이에 대한 조치 가이드가 따로 있을까요??

Outlook | Windows | Windows용 클래식 Outlook | 기업용

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 3개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2014-12-22T05:01:46+00:00

    IMAP 방식이라면, 해당 옵션 자체는 적용되지 않을 가능성이 높습니다.

    메일의 읽음 확인 요청 설정의 경우 같은 메일 "도메인"을 사용해야 하고, 서버에서 이러한 기능이 원지되어야 합니다. 대부분의 메일(Naver/Daum/Nate 등)에서는 적용되지 않고, Exchange Server에서만 제공됩니다.

    현재 IMAP을 설정하여 사용하고 있다면, 작동되지 않는 기능으로 인해서 쓸데 없이 Not Read라는 메일을 받고 있는 것으로 예상이 됩니다.

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  2. 익명
    2014-12-22T03:58:54+00:00

    알려주신 방법대로 적용을 해 보았습니다.

    그런데 알려 주신 방법대로 읽음 확인 요청을 체크된 상태로

    메일 수신을 하게되면 읽고 나서도 계속 not read로 나타납니다.

    읽고 나면 read로 바뀌어야 하는거 아닌지요?

    또한 한번 발송된 메일을 계속 중복적으로 발송하게 됩니다.

    IMAP 방식으로 연결되어 사용 중입니다.

    다시 한번 답변 부탁드립니다.

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  3. 익명
    2014-12-22T00:36:58+00:00

    안녕하십니까? 나야나야나야 님

    Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

    문의 하신 Office 2007에서 Not Read 라는 메일이 많이 들어오는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

    먼저 말씀해 주신 계정의 유형(POP3/IMAP/Exchange Server/MAPI)을 확인해 주시기 바랍니다.

    또한 Outlook 프로그램이 아니라 Server(OWA 또는 사이트에서 직접 확인)에서 확인할 경우에 Not Read로 되어 있는지 확인해 주시기 바랍니다.

    또한 메일을 보내는 사용자에게 [옵션]-[읽음 확인 요청]이 체크되어 있는지 여부도 확인해 주시기 발바니다.

    추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

    제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

    응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

    감사합니다.

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