아웃룩에서 특정 수신인 선택 시 스크립트 오류 발생해요

Question

아웃룩에서 부서 내 특정 사람에게 메일을 전송하기 위해 선택을 하면 그림과 같이 스크립트 오류창이 출력이 됩니다.

보통은 조직도 스크립트 오류가 발생할 경우 닷넷을 복구해주는 부분이 있어 해당 증상은 선 조치로 작업을 하였습니다.

첨부파일 참조하셔서 해당 증상에 대한 추가적인 조치 방법이 있다면 확인 후 답변 부탁드립니다.

Answer 1

안녕하십니까? 서정연 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 특정 사용자에게 메일을 발송하면 스크립트 오류에 대해 안내를 드리겠습니다.

먼저 말씀해 주신 내용처럼 특정 사용자에게 메일 발송시에만 문제가 된다면, 해당 사용자의 연락처/자동 완성 정보가 손상되었을 가능성이 높습니다. 해당 사용자의 연락처/자동 완성을 제거하고 다시 만들어 보시기 바랍니다.

해당 사용자의 자동 완성 삭제 : https://support.office.com/ko-kr/article/%ec%9e%90%eb%8f%99-%ec%99%84%ec%84%b1-%eb%aa%a9%eb%a1%9d%ec%97%90%ec%84%9c-%ec%9d%b4%eb%a6%84-%ec%82%ad%ec%a0%9c-2e3d8fb1-eefd-4307-ab73-6f2f23164222?ui=ko-KR&rs=ko-KR&ad=KR

ScanPST를 이용하여 PST/OST의 손상 여부도 점검 바랍니다.

https://support.office.com/ko-kr/article/Outlook-%eb%8d%b0%ec%9d%b4%ed%84%b0-%ed%8c%8c%ec%9d%bc-pst-%eb%b0%8f-ost-%eb%b3%b5%ea%b5%ac-25663bc3-11ec-4412-86c4-60458afc5253?ui=ko-KR&rs=ko-KR&ad=KR

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감사합니다.