아웃룩 읽음 상태 동기화

Question

안녕하세요,

아웃룩에서 새 메일을 읽으면 원래 서버(네이버 웍스)에서는 읽음으로 표시가 되나,

네이버 웍스에서 읽은 메일은 아웃룩에서 읽지 않음으로 표시되네요.

동기화가 안되는 것 같은데, 이 문제를 해결할 방법이 없나요?

http://answers.microsoft.com/en-us/office/forum/office\_2013\_release-outlook/outlook-2013-not-syncing-mail-as-read-imap/38e63d94-54a0-41a7-8ca4-1cf95563f9a7

이 안내를 참고 하였으나 제 설정 옵션에는 "root folder path"라는 카테고리가 없네요.

답변 부탁드립니다! 감사합니다.

Answer 1

안녕하십니까? 민경고 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Outlook에서 메일 읽음 상태 동기화에 대해 안내를 드리겠습니다.

말씀해 주신 Naver 계정은 POP3/IMAP 중에서 어떤 유형으로 설정해 주신 것인가요?

-> 루트 폴더 경로가 보이지 않는다면, POP3로 설정되어 있을 가능성이 높습니다.

POP3의 경우 받은 편지함을 Outlook으로 "다운로드"만 가능합니다. 따라서 Outlook에서 변경한 내용이 메일 서버로 업데이트되지 못합니다.

이전에 메일이 읽은 상태로 변경되었다면, 아마도 IMAP(모든 메일 폴더 실시간 동기화)를 사용했었던것으로 예상이 됩니다. Naver 계정을 IMAP으로 설정해 보시기 바랍니다.

-> IMAP의 경우 서버와 자동 동기화이기 때문에 PC에 메일이 저장되지 않습니다. 따라서 Outlook에서 메일이 삭제되면 메일 서버에서도 삭제되니 참고 바랍니다.

http://mail.naver.com/?n=1403483182726&v=f#%7B%22fClass%22%3A%22option%22%2C%22oParameter%22%3A%7B%22sOption%22%3A%22pop3_option%22%7D%7D

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Answer 2

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Answer 3

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