아웃룩에서 보낸 첨부파일을 동료가 자꾸 받지를 못합니다.

Question

익명

아웃룩에서 첨부파일을 보내면 일부 회사 동료들이 제 첨부파일을 받지를 못합니다.

보낸편지함에 가보아도 첨부파일이 들어있고, 저를 이메일 수신자에 포함해서 보냈을때,

저한테는 첨부파일이 오는데, 다른 동료들은 받지를 못합니다.

그래서 회사에서 사용하는 서버의 사이트에 가보니 사진과 같이 '서식이 있는'파일의 경우 압축이 되서들어온다는

그런 메시지가 떴다고합니다. 어떻게 해결할 수 있을까요?

이 또한 원래 잘되다가, 자리 옮기면서 안되고 있습니다.

확인 부탁드립니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하십니까? reina0219 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Outlook에서 보낸 메일의 첨부 파일이 Winmail.dat로 변경되는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

말씀해 주신 문제의 경우 가비아 메일이 TNEF 형식을 지원하지 않기 때문에 발생되는 문제입니다.

간단하게 보내는 사용자 PC에서 TNEF로 메일이 인코딩되지 않도록 설정하면 해결될 수 있습니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.