메일을 보낼 때 제 메일 주소를 참조 후 발송을 누르면 해당 메일이 보낼 편지함에 무한 대기하여 편지를 계속 발송합니다.

Question

메일을 발송 시 제 메일 주소를 참조, 혹은 발송 주소에 넣고 전송하면

해당 메일이 보낼 편지함에 대기하여 수신인에게 메일을 무한 발송합니다.

허나 제 메일함에는 메일이 들어오지 않습니다.

발송 시 '보내기/받기 오류' 알림이 아웃룩 창 우측 하단에 뜨며

클릭하면 [' 제 메일주소 (pop) - 보내기' 작업에서 다음 오류(0x800CCC78)가 발생했습니다.' 메시지를 보낼 수 없습니다. 계정 속성에서 전자 메일 주소를 확인하십시오. 서버가 응답했습니다. 455 Temporary error. Try later. DialogNum:1' ]

이라는 메세지가 뜹니다.

메일 서버 관리자에게 문의도 해 보았으나, 서버에는 이상이 없다는 답변을 들었습니다.

실제로도 웹페이지에서 제 메일주소를 참조 발송 시 위와 같은 오류는 일어나지 않습니다.

Answer 1

안녕하십니까? SEONGEUNKIM 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Outlook에서 본인 계정이 포함되어 받을 경우 무한 발송되는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

먼저 말씀해 주신 내용이 본인 계정이 포함될 경우에 반복적으로 발생되는 문제라면, 아래 내용들을 점검해 보시기 바랍니다.

1. 레지스트리 값 수정

https://support.microsoft.com/ko-kr/kb/3062443 2. 본인 계정에 대한 연락처/자동 완성 제거

https://support.office.com/ko-kr/article/%EC%A0%84%EC%9E%90-%EB%A9%94%EC%9D%BC-%EB%A9%94%EC%8B%9C%EC%A7%80%EB%A5%BC-%EB%B3%B4%EB%82%B4%EB%8A%94-%EB%AA%A8%EB%93%A0-%EC%82%AC%EB%9E%8C%EC%97%90-%EB%8C%80%ED%95%B4-%EC%9E%90%EB%8F%99%EC%9C%BC%EB%A1%9C-%EC%97%B0%EB%9D%BD%EC%B2%98-%EC%B6%94%EA%B0%80-5b94db41-0029-4aa9-b326-b2fc8a2c9d7e 3. Outlook 프로필 재설정 하는 방법

a. [제어판]을 실행합니다.

b. 모든 제어판 항목 중에서 [메일]/[Mail]을 선택합니다.

c. 메일 메뉴가 나타나면, [프로필 보기]를 선택합니다.

d. 프로필 설정 메뉴가 나타나면, [사용할 프로필 선택]을 선택한 후 [추가] 버튼을 클릭합니다.

e. 새롭게 생성할 프로필 이름을 입력하고, [확인] 버튼을 클릭하면, 계정을 다시 설정할 수 있습니다.

(계정, 데이터 파일(*.pst)를 다시 설정하여, 문제가 반복되는지 확인해 보시기 바랍니다.)

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.