개체가 삭제되었기때문에 이 작업을 수행할 수 없습니다.

Question

메일을 삭제 할려고 하면 개체가 삭제되었기때문에 이 작업을 수행할수 없습니다라고

에라 문구가 뜹니다.

윈도우8 인데 해결할 방법이 없을까요?

Answer 1

안녕하십니까? Ryu myunghwa님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 메일 삭제시 "개체가 삭제되었기 때문에 이 작업을 수행할 수 없습니다."라고 나타나는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

말씀해 주신 계정의 유형(POP3/IMAP/Exchange Server/MAPI)과 Outlook 버전을 확인해 주시기 바랍니다.

간혹 IMAP으로 계정을 설정한 경우에 서버와 Outlook간의 동기화가 되지 않아서 "삭제"가 원할하지 않은 경우가 있습니다. 이럴 경우 프로필을 새로 만들어서 확인해 주시기 바랍니다.

1. Outlook 프로필 재설정 하는 방법

a. 윈도우 시작 버튼을 클릭합니다.

b. 윈도우 시작 메뉴 중 [제어판]을 선택합니다.

c. 모든 제어판 항목 중에서 [메일]을 선택합니다.

d. 메일 메뉴가 나타나면, [프로필 보기]를 선택합니다.

e. 프로필 설정 메뉴가 나타나면, [사용할 프로필 선택]을 선택한 후 [추가] 버튼을 클릭합니다.

f. 새롭게 생성할 프로필 이름을 입력하고, [확인] 버튼을 클릭하면, 계정을 다시 설정할 수 있습니다.

(계정, 데이터 파일(*.pst)를 다시 설정하여, 문제가 반복되는지 확인해 보시기 바랍니다.)

[참고]

Outlook 2003의 경우 아래와 같은 이슈가 있었습니다.

https://support.microsoft.com/en-us/kb/956310/ko

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